De digitalisering in HR is vandaag vooral gericht op het vereenvoudigen van het werk van de HR-afdeling. Dat blijkt uit een Europese werkgeversenqu\u00eate van HR- en payrolldienstverlener SD Worx. De digitale maturiteit van HR is voornamelijk gerealiseerd voor zeer transactionele processen zoals tijdsregistratie en payroll die de werkdruk voor de hr-afdeling verminderen en een foutloze loonadministratie garanderen. <\/p>\n
Europese bedrijven staan verder in hr-beheersystemen dan in werknemersgerichte oplossingen, waarbij de werknemer zelf via bv. mobiele toestellen gemakkelijk aanpassingen kan doen, zoals afwezigheden of vakantie aanvragen, zijn loonfiche consulteren, snel info opzoeken, of bv. onkosten ingeven. Bijna een op vijf van de Europese personeelsverantwoordelijken werkt wel al met een Selfservicesysteem. Minder dan \u00e9\u00e9n op tien met een Digitale assistent, op basis van AI.<\/p>\n
De resultaten van het onderzoek van dit jaar komen sterk overeen met de resultaten van vorig jaar. Ongeveer 38 procent van de Europese bedrijven beweert een hoog tot zeer hoog niveau van digitale maturiteit in HR te hebben bereikt. Zo\u2019n een op drie bedrijven laat weten op een eerder gematigd niveau te zitten. Meer dan een op vier bedrijven geeft aan dat ze dringend een tandje moeten bijzetten.<\/p>\n
37,7% van de Europese bedrijven maakt melding van een hoog niveau van digitale maturiteit van hr<\/em><\/strong><\/p>\n \u201cHet is normaal dat hr eerst focust op het digitaliseren van de operationele processen om zo de handen vrij te krijgen voor prioritaire People-projecten, zoals rekruteren en behouden en het welzijn van hun medewerkers. Het is ook net dankzij de digitalisering van deze operationele processen dat je in real time de juiste data \u00e9n rapportering kan garanderen die je nodig hebt voor die People-projecten. Maar het wordt pas echt interessant als je bij het digitaliseren van je operationele processen meteen ook je medewerkers betrekt zodat zij data kunnen valideren of voeden. Zo heb je \u00e9\u00e9n unieke bron van rapportering, met een \u2018refresh\u2019 elke maand, dankzij de integratie met de lokale loonverwerkingen,\u201d<\/em> weet Mieke Guns, Solution Marketeer van SD Worx.<\/p>\n Beheersystemen zijn de standaard<\/em><\/strong><\/p>\n Als we kijken naar welk type technologie bedrijven in 2021 gebruiken bij hun digitale transformatie, is er \u00e9\u00e9n duidelijke conclusie: hr tech onder de vorm van beheerssystemen is vandaag de standaard. Dit is het meest het geval in het Verenigd Koninkrijk (met 39% van de bedrijven). Anderzijds biedt minder dan een op vijf Europese bedrijven tools waarmee werknemers eigenhandig hun hr-ervaring verbeteren (denk aan selfservicesystemen, platformen voor werknemerservaring (EX) en AI-gestuurde digitale assistenten.<\/p>\n Ierland en Polen scoren dan weer het hoogst op het gebied van selfservice. Duitsland en Oostenrijk scoren het hoogst als het gaat om het gebruik van gegevens en analyses van werkgevers. Een platform voor werknemerservaring en AI-assistenten (geautomatiseerde chats, enz.) is nog niet meteen gangbaar. Minder dan 1 op de 10 bedrijven gebruikt dit soort systemen.<\/p>\n Welk type hr-technologie gebruikt u?<\/em><\/strong><\/p>\n #1 Beheersystemen of HRM software (30%)<\/p>\n #2 Selfservicesystemen (19%)<\/p>\n #3 Gegevens en analyses (19%)<\/p>\n #4 Werknemerservaringsplatform (9%)<\/p>\n #5 AI-gestuurde digitale assistenten en robots (9%)<\/p>\n \u201cWie de werknemerservaring centraal voor ogen houdt bij het digitaliseren van hr, grijpt nieuwe kansen om connectie te maken met medewerkers \u201c<\/em>,zegt Cathy Geerts, Chief HR Officer bij SD Worx. \u201cEr bestaat technologie die samenwerking rond hr mogelijk maakt. Zo combineer je de twee werelden tot een win-win. De medewerkers worden betrokken en hun ervaring verbetert als het platform gebruiksvriendelijk is opgevat. Hr krijgt de zekerheid dat alle personeelsgegevens correct zijn, aangezien de kern of core hr gebaseerd is op het payrollsysteem. Zo laat de internationale core hr-oplossing \u2018SD Worx People\u2019 zelfs managers, werknemers en hr-professionals in meerdere landen effici\u00ebnt samen werken rond hr, gestuurd door selfserviceworkflows. Wie in zijn vrije tijd Spotify en Netflix gewoon is, vindt die technische mogelijkheden heel normaal. Werknemers verwachten steeds meer van hr, maar ook dat ze meer betrokken worden.\u201d<\/em><\/p>\n <\/p>\n Bron: de online enqu\u00eate ‘The Future of Work and People in Europe 2021\u2019 werd in juni 2021 gehouden. In 12 Europese landen (Belgi\u00eb, Nederland, Frankrijk, Itali\u00eb, Spanje, Ierland, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, het VK en Scandinavi\u00eb) heeft SD Worx in de loop van enkele weken bijna 3.000 bedrijven weten te bereiken. De deelnemers varieerden van kleine bedrijven (minder dan 100 werknemers) tot grote ondernemingen (meer dan 1.000 werknemers) en vertegenwoordigen alle vier de economische sectoren.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De digitalisering in HR is vandaag vooral gericht op het vereenvoudigen van het werk van de HR-afdeling. Dat blijkt uit een Europese werkgeversenqu\u00eate van HR- en payrolldienstverlener SD Worx. De digitale maturiteit van HR is voornamelijk gerealiseerd voor zeer transactionele […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3,4],"tags":[244,1081,3027,2169,596,3028],"yoast_head":"\n