Polyvalence, autonomie et sens de l’initiative sont les 3 « soft skills » les plus demandées pour les assistants de direction et les assistants administratifs, des métiers en forte évolution ces dernières années.

À l’occasion de la Journée des assistant(e)s de direction qui a lieu le 16 avril, Office Team a cherché à en savoir plus sur le nouveau rôle des assistant(e)s de direction et l’importance des titres et des descriptions de fonctions.

Plus des trois quarts (78 %) des assistants administratifs considèrent que depuis 2008 leurs tâches quotidiennes ont évolué. Près de la moitié (49 %) des professionnels administratifs interrogés déclarent qu’ils doivent gérer toujours davantage de projets et que leurs responsabilités ont été revues à la hausse. 38 % des répondants estiment qu’on leur demande d’être plus rapides dans le suivi des projets. En outre, plus d’un quart (27 %) des personnes interrogées estiment qu’elles doivent faire preuve de plus de flexibilité et collaborer avec davantage de départements.