Op AI gebaseerde chatbots en digitale assistenten zullen de manier waarop we omgaan met zakelijke applicaties behoorlijk veranderen. Het meest belangrijke voordeel dat deze tools bieden, is dat gebruikers in hun eigen taal direct antwoord krijgen zonder dat er apps gedownload hoeven te worden. Hoewel veel Belgen in hun privéleven al gebruik maken van digitale assistenten zoals Alexa en Siri, worden er nog weinig van dit soort tools ingezet op de werkvloer. Maar dat verandert. Vice President AI and Digital Assitant Suhas Uliyar licht toe op welke manieren chatbots en digitale assistenten de HR-afdeling zullen transformeren. Lezen