Une étude menée auprès de 500 dirigeants européens semble indique que ceux accordent désormais plus d’importance aux compétences en matière de données par rapport à la maîtrise d’une deuxième langue. La capacité d’analyse des données pourrait même désormais avoir plus d’importance que l’expérience dans l’industrie voire l’expérience en gestion.

Le Business Grammar Report, commandé par l’entreprise d’analyse de données self-service Alteryx, est le fruit d’une étude réalisée auprès de 500 dirigeants d’entreprise européens, dont un tiers (30%) considèrent que les compétences en matière de données et d’analytique sont les plus importantes chez un nouveau collaborateur potentiel. Les dirigeants d’entreprise français sont ceux qui attachent la plus grande importance aux données et à l’analytique, 37% la citant comme la compétence la plus recherchée chez les nouveaux collaborateurs. 59% des dirigeants d’entreprise européens considèrent les données/l’analytique comme l’une des deux compétences les plus importantes chez les nouveaux collaborateurs, contre 28% seulement pour le multilinguisme.

Les données ne sont plus l’apanage du service informatique et doivent être confiées aux utilisateurs de l’entreprise.

Il ressort de l’étude d’Alteryx que l’importance accrue accordée aux données et à l’analytique se reflète également dans la façon dont les entreprises gèrent et interagissent avec les données. Reconnaissant que les données ne peuvent plus être l’apanage du service informatique ou des spécialistes techniques, l’étude a révélé que 15% seulement des dirigeants d’entreprise européens dans les cinq pays confient l’analyse des données à une équipe informatique ou une équipe de business intelligence centralisée, tandis que 29% ont déclaré mettre à la disposition des utilisateurs de l’entreprise des outils d’analytique en libre-service. Les dirigeants d’entreprise britanniques sont à l’avant-garde dans ce domaine, un tiers des entreprises (34%) utilisant actuellement des outils d’analyse en libre-service. La France et l’Allemagne ont une longueur d’avance dans le domaine de l’analytique avancée, près de la moitié des entreprises dans chaque pays (respectivement 47% et 46%) y recourant déjà.

L’analyse des données est désormais considérée comme indispensable pour les entreprises, à tel point que quatre dirigeants d’entreprise sur cinq estiment que l’analyse de données devrait faire partie intégrante de tous les programmes de MBA. Cette opinion prédomine aux Pays-Bas et en Allemagne, où respectivement 88% et 87% des dirigeants d’entreprise interrogés sont en faveur de cette approche.

« Il ressort de notre étude que les dirigeants d’entreprise européens seraient prêts à offrir un salaire 36% plus élevé à un candidat compétent en matière d’analyse de données », a commenté Stuart Wilson, VP EMEA, Alteryx, Inc. « Le changement d’attitude actuellement observé dans les conseils d’administration montre à quel point il est important de posséder une maîtrise des données et de mettre à la disposition des utilisateurs des outils d’analyse de données efficaces. Il est judicieux d’équiper chaque analyste de l’entreprise d’outils en libre-service leurs permettant d’analyser leurs données. »

Vers le do it yourself en matière de prise de décision.

La prise de décisions concernant la gestion des données varie selon les organisations. Au total, 42% des dirigeants d’entreprise interrogés ont déclaré que les décisions concernant l’accès, l’intégration et l’analyse des données sont encore prises par l’équipe informatique, mais 30% indiquent que ces décisions relèvent des responsables de service, et 25% ont confié cette responsabilité à la direction exécutive. En outre, 67% estiment qu’il est devenu plus facile d’obtenir les données nécessaires à la prise de décision au cours de l’année écoulée. Dans près d’un tiers (31%) des entreprises néerlandaises, c’est la direction exécutive qui prend les décisions concernant l’accès, l’intégration et l’analyse des données, contre 15% seulement en France. En fait, selon 51% des dirigeants d’entreprise français interrogés, ce sont les équipes informatiques qui prennent les décisions de gestion et d’analyse des données, contre 31% au Danemark. Les responsables de service sont les plus susceptibles de prendre ces décisions au Danemark (40%), contre 24% seulement des responsables de service en Grande-Bretagne.

« La plupart des organisations dépendent du service informatique ou de l’équipe de business intelligence pour la prise de décision basée sur l’analytique, mais les choses sont en train de changer. Les dirigeants d’entreprise européens exigent désormais plus d’agilité et de flexibilité dans ce domaine. Les organisations peuvent améliorer la rapidité et la qualité de l’analyse de données en adoptant une approche ‘Do It Yourself’ et en fournissant des outils d’analyse en libre-service » a expliqué S.Wilson.

L’étude a mis en évidence un certain nombre de défis à relever dans le domaine de l’analyse de données en entreprise. Sachant que la prise de décisions s’appuie sur des données, 41% des chefs d’entreprise interrogés considèrent que les données incomplètes constituent le problème majeur. (C’est particulièrement le cas en Allemagne où 53% des dirigeants d’entreprise estiment qu’il s’agit du plus gros obstacle). Selon un peu moins de la moitié (48%) des dirigeants d’entreprise interrogés, les données provenant d’un autre service ou d’une autre division doivent être nettoyées, réparées ou réorganisées avant de pouvoir être analysées. Ce problème est particulièrement observé aux Pays-Bas (54%). Seul un quart (26%) des dirigeants d’entreprise européens déclarent que leurs équipes trouvent toutes les données dont elles ont besoin dans un seul et même endroit, tandis que près de la moitié (46%) disent utiliser des données provenant de cinq sources distinctes pour la prise de décisions. Moins d’un tiers des équipes danoises interrogées (30%) s’appuient sur au moins cinq sources de données pour leurs analyses, contre 56% des équipes françaises et 51% des équipes néerlandaises.