A l’approche de la journée mondiale de la langue maternelle (le 21 février), Bright Plus fait le point sur les compétences linguistiques professionnelles des Belges, qui sont en déclin. Une analyse de 37.381 tests linguistiques standardisés que le fournisseur de services RH Bright Plus a fait passer à des candidats multilingues entre 2015 et 2024 montre que le la connaissance du néerlandais, du français et de l’anglais comme deuxième langue est descendue à un niveau B13 pour les trois langues. Lire plus
Résultats pour le tag: ‘communication’
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Éditorial – Un leadership à l’écoute, c’est bien mais ce n’est pas suffisant…
« Quelles sont les qualités qui vous permettent d’ambitionner une fonction de leadership? » Lors d’un entretien de recrutement, rares sont les candidats qui tombent encore dans le piège et vous répondent que le monde entier leur reconnaît un formidable charisme, ou vous expliquent comment ils investissent naturellement ce rôle naturel de fédérateur lorsqu’ils sont dans un groupe…
Aujourd’hui, lorsque vous demandez ce qu’il faut pour devenir un bon leader, c’est la capacité d’écoute qui revient systématiquement au tout premier rang dans la bouche des candidats managers. C’est tout à fait dans l’air du temps. C’est bien. Mais ce n’est pas assez! Lire plus
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Éditorial – Un moment parfait pour nous poser les bonnes questions sur nos pratiques, au boulot et ailleurs.
Le monde n’a pas basculé subitement au début de cette semaine avec l’investiture de Maître Donald. Toutefois, l’actualité politique bouscule certaines de nos convictions profondes, bien ancrées dans nos vies professionnelles et personnelles. Elle nous oblige à réfléchir au monde qui nous entoure parce que les provocations et les atteintes à des principes fondamentaux se mutiplient. La validation d’une oligarchie de la Tech, le rejet des étrangers, la remise en cause systématique de la ‘vérité’… Ce sont des pratiques qui sont en train de se normaliser. Elles menacent nos façons d’agir, dans nos entreprises comme dans nos sphères privées. Et que faisons-nous pendant ce temps? Rien, ou presque rien. Nous débattons. Nos entreprises qui ont toujours appliqué les préceptes du grand frère américain vont-elles s’adapter ou résister à ces nouvelles normes? Lire plus
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Éditorial – Bye bye, cher patron… ou les limites d’un leadership fort.
Début de cette semaine: ‘démission’ avec effet immédiat de Carlos Tavares, patron emblématique du groupe automobile Stellantis (ex PSA)… C’est de facto le licenciement d’un CEO adulé jusqu’il y a quelques mois pour son caractère visionnaire et sa maîtrise d’une gestion hyper compétitive. Aujourd’hui, les actionnaires et le personnel regrettent sa méthode parfois brutale, son enfermement et au final des résultats qui ne correspondent plus aux attentes. Personne n’est à l’abri d’un revirement de situation.
Venons-en au leadership… Ce qui nous intéresse ici, c’est de décoder pourquoi et comment nos entreprises se séparent durement des dirigeants et managers qui les transforment positivement. A quel moment un leader devient-il une cible à abattre? A quel moment doit-il comprendre qu’il est temps de céder la place ? Lire plus
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Editorial – A l’origine de bien des tracas que nous rencontrons au travail: la confiance, une relation fragile et basée sur la réciprocité.
Disons qu’une bonne moitié des ‘problèmes’ que nous rencontrons en matière d’engagement des collaborateurs et d’organisation du travail collectif se heurtent à la question de la confiance. Résistance vis-à-vis du travail hybride et retour en arrière en matière de télétravail? C’est une question de confiance. Manque de collaboration entre des départements qui devraient pourtant travailler étroitement ensemble? Une question de confiance. Intégration ratée de nouveaux collègues au sein de nos équipes? Nous n’avons pas réussi à créer la confiance. La liste pourrait être très longue… Que nous manque-t-il donc pour réussir à gagner et à conserver la confiance de nos collègues et partenaires ? Lire plus
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Les nouvelles générations allergiques au téléphone pour communiquer au travail… Une conséquence indirecte de la numérisation?
Des études récentes révèlent un fossé croissant entre les générations en ce qui concerne les préférences en matière de communication. Alors que la génération Z et les milléniaux sont souvent critiqués pour leur utilisation du téléphone, leurs habitudes de travail révèlent une autre réalité : ils préfèrent souvent la communication numérique et hésitent à passer des appels. Lire plus
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Les outils du marketing désormais indispensables pour garantir une expérience du recrutement efficace?
Bienvenue dans le monde du nurturing. Les spécialistes du marketing utilisent depuis longtemps des stratégies de maturation pour attirer les prospects intéressés, les guider tout au long du parcours de l’acheteur et, enfin, les convertir en clients. Alors pourquoi l’expérience d’un candidat devrait-elle être différente? Selon l’étude de Robert Walters sur l’expérience des candidats dans l’économie de l’attente, 94% des candidats pensent que l’expérience du recrutement influence leur décision d’accepter ou de refuser une offre, et 58 % disent qu’une expérience positive les rend plus susceptibles d’accepter un poste. Lire plus
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Éditorial – Stop aux fausses promesses! Le secteur du recrutement devrait s’affranchir des pièges de la ‘guerre’ des talents.
Le marché du recrutement va bien. Très bien même, et ce grâce au nombre d’offres d’emploi non remplies qui permet de garder les coûts pour l’entreprise à un haut niveau de manière artificielle. Dans le même temps, les candidats n’ont peut-être jamais été aussi insatisfaits quant à la manière dont ils sont traités par les employeurs et leurs intermédiaires. Certains vont prétendre que ce ‘fossé’ de perception vient d’un rapport de force inversé entre employeurs et employés. D’autres avanceront que le digital et le flux non maîtrisé de profils non pertinents sont les responsables de ces dérives. Nous pensons quant à nous qu’il est vraiment temps que nous adaptions les pratiques du marché de recrutement aux attentes légitimes des travailleurs… et des dirigeants d’entreprises ! Lire plus
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Éditorial – Communiquer et convaincre, un vrai plaisir ou un lourd fardeau pour les managers dans nos entreprises?
Le futur des RH, c’est la communication… Mais convaincre les équipes que nous prenons les bonnes décisions, c’est un défi quotidien pour tous les managers.,Il faut développer les bons arguments mais il faut aussi répondre aux questions. Problème : l’art de la rhétorique est en phase terminale. Il est devenu compliqué de débattre avec nos collègues.
Lorsque nos interlocuteurs ne sont pas convaincus par la fulgurance de nos idées et la pertinence de nos initiatives, ils ne nous disent plus désormais : ‘’Je ne suis pas d’accord avec vous.’’ Ce qu’ils nous disent aujourd’hui, c’est plutôt ‘’Ce que vous dites n’est pas vrai.’’ Autrement dit : ‘’vous êtes un menteur’’! Comment réagir ? Lire plus
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Transparence des rémunérations: six travailleurs sur dix disent à leurs collègues combien ils gagnent.
Il y a tout juste un an, la directive européenne en matière de transparence des rémunérations dans les entreprises était publiée au Journal officiel de l’UE. Quel est le degré de transparence en matière de package salarial en Belgique ? Une nouvelle étude menée par Acerta Consult, montre que de plus en plus d’entreprises communiquent ouvertement quant aux rémunérations. Six entreprises sur dix indiquent clairement à leurs travailleurs le salaire qu’ils percevront pour une fonction donnée. Lire plus