13 novembre 2024 
Disons qu’une bonne moitié des ‘problèmes’ que nous rencontrons en matière d’engagement des collaborateurs et d’organisation du travail collectif se heurtent à la question de la confiance. Résistance vis-à-vis du travail hybride et retour en arrière en matière de télétravail? C’est une question de confiance. Manque de collaboration entre des départements qui devraient pourtant travailler étroitement ensemble? Une question de confiance. Intégration ratée de nouveaux collègues au sein de nos équipes? Nous n’avons pas réussi à créer la confiance. La liste pourrait être très longue… Que nous manque-t-il donc pour réussir à gagner et à conserver la confiance de nos collègues et partenaires ? Lire plus
Résultats pour le tag: ‘communication’
Les nouvelles générations allergiques au téléphone pour communiquer au travail… Une conséquence indirecte de la numérisation?
Des études récentes révèlent un fossé croissant entre les générations en ce qui concerne les préférences en matière de communication. Alors que la génération Z et les milléniaux sont souvent critiqués pour leur utilisation du téléphone, leurs habitudes de travail révèlent une autre réalité : ils préfèrent souvent la communication numérique et hésitent à passer des appels. Lire plus
Les outils du marketing désormais indispensables pour garantir une expérience du recrutement efficace?
Bienvenue dans le monde du nurturing. Les spécialistes du marketing utilisent depuis longtemps des stratégies de maturation pour attirer les prospects intéressés, les guider tout au long du parcours de l’acheteur et, enfin, les convertir en clients. Alors pourquoi l’expérience d’un candidat devrait-elle être différente? Selon l’étude de Robert Walters sur l’expérience des candidats dans l’économie de l’attente, 94% des candidats pensent que l’expérience du recrutement influence leur décision d’accepter ou de refuser une offre, et 58 % disent qu’une expérience positive les rend plus susceptibles d’accepter un poste. Lire plus
Éditorial – Stop aux fausses promesses! Le secteur du recrutement devrait s’affranchir des pièges de la ‘guerre’ des talents.
Le marché du recrutement va bien. Très bien même, et ce grâce au nombre d’offres d’emploi non remplies qui permet de garder les coûts pour l’entreprise à un haut niveau de manière artificielle. Dans le même temps, les candidats n’ont peut-être jamais été aussi insatisfaits quant à la manière dont ils sont traités par les employeurs et leurs intermédiaires. Certains vont prétendre que ce ‘fossé’ de perception vient d’un rapport de force inversé entre employeurs et employés. D’autres avanceront que le digital et le flux non maîtrisé de profils non pertinents sont les responsables de ces dérives. Nous pensons quant à nous qu’il est vraiment temps que nous adaptions les pratiques du marché de recrutement aux attentes légitimes des travailleurs… et des dirigeants d’entreprises ! Lire plus
Éditorial – Communiquer et convaincre, un vrai plaisir ou un lourd fardeau pour les managers dans nos entreprises?
Le futur des RH, c’est la communication… Mais convaincre les équipes que nous prenons les bonnes décisions, c’est un défi quotidien pour tous les managers.,Il faut développer les bons arguments mais il faut aussi répondre aux questions. Problème : l’art de la rhétorique est en phase terminale. Il est devenu compliqué de débattre avec nos collègues.
Lorsque nos interlocuteurs ne sont pas convaincus par la fulgurance de nos idées et la pertinence de nos initiatives, ils ne nous disent plus désormais : ‘’Je ne suis pas d’accord avec vous.’’ Ce qu’ils nous disent aujourd’hui, c’est plutôt ‘’Ce que vous dites n’est pas vrai.’’ Autrement dit : ‘’vous êtes un menteur’’! Comment réagir ? Lire plus
Transparence des rémunérations: six travailleurs sur dix disent à leurs collègues combien ils gagnent.
Il y a tout juste un an, la directive européenne en matière de transparence des rémunérations dans les entreprises était publiée au Journal officiel de l’UE. Quel est le degré de transparence en matière de package salarial en Belgique ? Une nouvelle étude menée par Acerta Consult, montre que de plus en plus d’entreprises communiquent ouvertement quant aux rémunérations. Six entreprises sur dix indiquent clairement à leurs travailleurs le salaire qu’ils percevront pour une fonction donnée. Lire plus
Internaliser ou externaliser les profils Marketing & Communication? La réponse semble évidente si on (ne) considère (que) la question des coûts.
Notre pays est connu pour son coût salarial élevé, si bien qu’embaucher un nouveau collaborateur est devenu un luxe pour de nombreuses entreprises. Une nouvelle étude de Sortlist révèle que le coût d’un engagement serait au minimum deux fois plus élevé que l’externalisation des services dans les domaines de la communication, du marketing et de l’informatique. Lire plus
Éditorial – Un nouveau job pour commencer 2024… Et de trouver le moyen de prolonger cette joie de vivre et de travailler pour les 12 prochains mois!
Début janvier. Elles sont réjouissantes, toutes ces annonces de nouveaux postes et de prises de nouvelles fonctions que nous venons de lire sur les réseaux sociaux. Pleines d’énergie, de détermination et d’envie de bien faire, elles témoignent d’un enthousiasme et d’une ambition que nous aimerions conserver tout le temps. La question que nous nous sommes donc posée cette semaine est la suivante : comment conserver ce momentum des premiers jours et réussir à entretenir la joie de vivre et de travailler qui nous anime lorsque nous (re-)découvrons l’entreprise ? Pas une minute à perdre pour chercher les solutions ensemble car le Blue Monday et son cortège de dépressions, c’est déjà pour ce 15 janvier 2024, tout proche… Lire plus
Transparence & Rémunérations: il reste simplement à convaincre les derniers employeurs réticents.
« Il n’a ni mon talent, ni mon expérience et pourtant, il perçoit le même salaire que moi! » Déjà entendu ce constat? Ce n’est pas seulement une illustration de la difficulté de déployer une politique de rémunération équitable. C’est aussi voire avant tout la confirmation que les débats autour de la transparence des rémunérations sont en passe d’être clôturés. Il n’y a plus d’illusion à entretenir quant à une quelconque confidentialité sur le sujet. Il n’y a pas davantage de raison à résister à la tendance générale: place à une transparence maximale en matière de salaires. Bien sûr, privilégier cette approche n’est pas sans risque… Et elle comporte aussi son lot d’opportunités. Voyons ensemble ce qu’il en est… Lire plus
Edito – Confiance brisée et violence des débats: les enjeux contemporains de la communication sont bien installés dans la sphère du People Management.
Celles et ceux qui privilégient le fond expriment souvent leurs regrets. Nous sommes dans l’ère de la communication à tout prix et du manque de nuances qui la caractérise souvent. Enjeux de visibilité, surconsommation d’infos, débats stériles, rumeurs dégoûtantes,… Bref. Même lorsque nous développons les meilleures intentions dans nos projets humains, nous pouvons échouer si la communication n’est pas maîtrisée. Or, la com est une discipline en soi qui est venue s’ajouter dans la liste des compétences indispensables du People Manager. Conséquence: soit on acquiert rapidement les skills nécessaires, soit on s’entoure sans tarder d’un cheval de course en la matière. Entre les deux, votre coeur balance? On vous éclaire pour faire le bon choix. Lire plus
