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Éditorial – Pour l’employeur comme pour les travailleurs, la bonne gestion des rémunérations est aujourd’hui une question d’empathie et d’agilité.

Recherche gestionnaire du payroll doté d’une solide connaissance de la réglementation ET d’une grande intelligence émotionnelle et de fortes capacités relationnelles… Cette annonce de recrutement n’est pas la recherche d’un autre mouton à cinq pattes. C’est un incontournable aujourd’hui.
C’est historique et, jusqu’à preuve du contraire, immuable: la gestion du payroll reste la fondation de toutes les politiques en matière de People Management. Avant tout, on assure la fiabilité de la gestion des salaires. Ensuite, on discute. Que cela nous plaise ou non, ce principe reste solidement ancré dans toutes nos organisations. Mais la rigueur administrative et l’équité d’une bonne politique salariale ne suffisent plus. L’Expérience Collaborateur est passée par là. Voyons ensemble ce que cela change… Lire plus

Éditorial – Épanouissement au travail grâce au leadership: choisir de se consacrer aux autres ou à soi-même?

Question posée lors d’un séminaire récent: faut-il être totalement épanoui et en équilibre, voire en paix avec soi-même, pour être en mesure de veiller au bien-être des travailleurs? La réponse est probablement oui. C’est préférable en tout cas. Comment peut-on absorber les problématiques de nos collègues si nous n’avons pas ni le recul ni la sérénité nécessaires? Problème : en tant que personne, manager ou collègue, nous passons tellement de temps à essayer de nous comprendre nous-mêmes, à nous définir et parfois même à nous réinventer, qu’il est peu évident de se consacrer aux autres. Si ce travail auto-centré se poursuit sans relâche, comment se préparer au mieux pour se concentrer sur celles et ceux qui ont besoin de soutien ? Lire plus

Éditorial – Un manifeste de positivisme pour sortir de la spirale de la méfiance dans l’entreprise.

Un état d’esprit positif. C’est tout ce dont nous avons besoin. La gestion quotidienne nous montre chaque jour que le cancer du People Management se nourrit des postures négatives et des préjugés. Des exemples? Nombre de télétravailleurs ne prestent pas les heures prévues au contrat. Les malades de longue durée abusent du système de protection sociale. Les travailleurs nomades grattent des jours de congé supplémentaires grâce à la pratique du ‘quiet vacationing’… Ce sont des idées reçues – vérifiées ponctuellement! – qui alimentent des relations de méfiance nocives pour la collaboration. Pouvons-nous dépasser une lecture négative du travail organisé pour entrer dans une dynamique, limite naïve, où les approches positives génèrent les positives attitudes ? Lire plus

Éditorial – Augmenter les salaires des travailleurs? Il suffit d’un (sur)saut de productivité dans nos entreprises et ce sont les RH qui vont le provoquer!

La question du pouvoir d’achat de nos collaborateurs devrait être au cœur de nos réflexions et initiatives RH. Aujourd’hui, la plupart des organisations patronales la prennent en compte mais elles expriment leur impuissance à agir concrètement à cause du coût salarial et d’une fiscalité pénible. Difficile de leur donner tort, même si nombre d’entre nous continuent de croire que la rentabilité est un fait acquis. Or, à côté de quelques géants qui amassent des super-profits, nos entreprises sont en majorité confrontées à des marges misérables, des résultats imprévisibles et des coûts mal maîtrisés. Comment changer la donne ? Et si les People Managers prenaient la main sur cette double question des salaires et de la rentabilité ? Lire plus

Éditorial – La flamme ou la flemme? Choisir de s’engager ou pas, un défi quotidien…

Soyons lucides. Pour quelque travailleur que ce soit, ce n’est pas forcément la grande forme tous les jours. Pour certains, c’est même rarement le bon jour… C’est pourquoi il y a des individus qui errent dans nos entreprises, et qui en tout cas ne travaillent pas… On le sait et on l’accepte.
Chaque matin, il faut choisir entre le feu et l’eau, entre l’énergie (çàd la flamme) et l’inertie (çàd la flemme). Et de notre côté, nous cherchons quelles sont les clés de la motivation, quels sont les moyens de préserver l’engagement, qui porte la responsabilité de stimuler l’envie auprès des collègues… Autant de questions qui peinent à trouver des réponses simples, alors qu’il suffit à chacun.e de décider d’y aller ou pas… Lire plus

Éditorial – Un modèle d’équipe qui fonctionne sur les tensions et le débat permanent, c’est gérable?

Au sein de nos équipes, la diversité des points de vue est considérée comme une grande richesse. Certes… Elle ne nous facilite pas la tâche pour autant. A force de constater des désaccords, nous devons apprendre à vivre au sein de collectifs désunis et fragiles, où la cohésion n’est jamais garantie.
Et donc, il faut vivre avec la probabilité que le groupe puisse ‘exploser’ en plein vol. Conflits, trahisons, démissions,… Ce sont des événements fréquents. Conséquence: la dynamique collective dominante aujourd’hui est celle d’une tension palpable qui installe une sensation de danger et qui peut épuiser les organismes. C’est aussi une dynamique qui, à priori, devrait permettre de garder tout le monde en éveil. Est-ce bien raisonnable? Lire plus

Éditorial – Nos entreprises ont tellement besoin de celles et ceux qui ne veulent ni changer ni sauver le monde…

Dans nos entreprises, il y a beaucoup de collaborateurs qui n’attendent pas d’être inspirés, qui ne prétendent pas être engagés pour une cause sociétale qui nous dépasse, qui veulent tout simplement être rémunérés justement pour le travail qu’ils délivrent. La plupart de nos réflexions communes quant aux bonnes pratiques en matière de People Management ne les concernent pas. La quête de sens, c’est une question que se posent les nantis qui ont besoin de spiritualité dans leur vie quotidienne.
Ces travailleurs veulent une routine et du respect. Attention donc à ne pas négliger les collègues qui viennent travailler avec pour motivation essentielle le simple fait de nourrir leurs familles. Car leur rôle au sein de nos organisations est essentiel. Si vous vous demandez pourquoi, c’est ici et maintenant… Lire plus

Éditorial – Retour au travail après les vacances… et une énoooorme envie de liberté. Le bon moment pour changer de statut ?

Les réactions et comportements des travailleurs salariés ressemblent de plus en plus à ce que l’on observe auprès des travailleurs indépendants. Des attentes fortes et partagées en matière d’autonomie et de prise d’initiative d’une part et un impératif de flexibilité maximale en complément, afin de pouvoir gérer au mieux l’équilibre privé/professionnel. Est-ce une conséquence logique du travail hybride? Une évolution profonde et lente des mentalités qui n’acceptent plus le principe et les arguments d’autorité? Une approche pragmatique et cohérente de la gestion d’une carrière ? Et puis surtout: faut-il encourager ou tempérer ces ardeurs? Réfléchissons ensemble… Lire plus

Éditorial – Nos compétences et la théorie des 10.000 heures : la majorité impatiente des travailleurs n’en a rien à faire.

Il y a la théorie et la pratique… D’un côté, nous avons la théorie des 10.000 heures, celle qui explique qu’il ‘suffit’ de se consacrer à raison d’un volume total de 10.000 heures à une pratique, quelle qu’elle soit, pour développer un niveau de maîtrise reconnu à un expert de classe mondiale. Ce n’est pas une question de talent inné. Juste la récompense d’un investissement persévérant, passionné et durable. C’est comme cela que l’on acquiert une compétence exceptionnelle. Lire plus

Éditorial – Des normes, des règles et des exceptions à la règle… Vivre la vie rêvée des RH et des People Managers, garants de la conformité ou de l’harmonie?

Pour qu’une organisation et que le collectif puissent fonctionner, il faut quelques règles, même minimales. Puis, il faut les respecter. Et il faut encore que l’on s’entende sur ce que l’on fait lorsqu’elles ne sont pas respectées. Problème : notre rapport à la règle est contrarié. Elle nous convient tant qu’elle s’adapte à nos besoins. Elle est à la fois contraignante et indispensable.
Alors, celles et ceux qui sont parmi nous en charge de veiller à leur mise en application n’ont pas toujours un rôle enviable. La question de la semaine – et la réflexion partagée qui l’accompagne – est donc la suivante : qui est le mieux placé pour distribuer les bons points, prendre les sanctions qui s’imposent et… surtout, pour transgresser les règles lorsqu’elles s’avèrent manifestement ridicules ? Lire plus

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