La génération Z – qui devrait représenter un tiers de la population active mondiale d’ici 2030 – ne goûte que peu les contraintes imposées par le travail en première ligne. Mettre tout en œuvre pour améliorer l’expérience collaborateur est essentiel, dans le cas contraire, il pourrait y avoir des répercussions importantes sur le marché du travail actuel et futur. Lire plus