9 juni 2022 
Uit nieuw Europees onderzoek van Ricoh blijkt dat slechts één op de vijf kantoren een beleid heeft voor hybride werken. Werknemers zijn nog steeds terughoudend over een voltijdse terugkeer naar kantoor, wat het belang van flexibel hybride werken voor organisaties onderstreept. Toch blijkt uit het onderzoek dat werkgevers de kans niet grijpen om workflows te automatiseren en kantoorruimtes te upgraden als onderdeel van hun hybride werkstrategie. Lezen
Résultats pour le tag: ‘Ricoh’
Tijdrovende administratie en hoge werkdruk bij grote organisaties zet klantervaring onder druk.
De economische resultaten van grote Europese bedrijven staan onder druk doordat personeel te weinig tijd overhoudt voor een optimale klantervaring en andere essentiële taken. In een nieuw onderzoek dat vandaag is gepresenteerd door Ricoh Europe zijn 952 Europese kantoormedewerkers van bedrijven met meer dan 1.000 werknemers bevraagd. Hieruit blijkt dat één op de vijf (22%) medewerkers denkt dat hun bedrijf tijdens de pandemie inkomsten is misgelopen als direct gevolg van een slechte klantervaring. Dit ondanks alle inspanningen van het personeel, dat sinds het begin van de pandemie overuren draait. Lezen
Thuiswerk: kleine bedrijven dreigen hun beste talent kwijt te raken door frustraties over technologie.
Europese kleine bedrijven lopen 42% meer risico dan grotere bedrijven om werknemers kwijt te raken door frustraties over technologie voor thuiswerken. Meer dan een kwart van de medewerkers van kleine bedrijven in Europa zouden overstappen naar een bedrijf waar thuiswerken beter geregeld is. Lezen
54% van de werknemers denkt dat AI hun werkervaring zal verbeteren, maar ziet geen implementatiestrategie.
Een nieuwe generatie machines wordt baanbrekend voor de werkvloer van de toekomst, 54% van de werknemers denkt dat werkgevers AI en andere technologie zullen benutten om de werkervaring te verbeteren. Bovendien is maar 28% bezorgd dat technologie zoals AI en robotica hun functie zal overnemen – wat verhalen ontkracht over de nefaste opmars van robots. Lezen
Twee op de drie Europese werknemers verwachten dat werkgevers maatschappelijke problemen helpen oplossen.
Steeds meer werknemers verwachten van hun werkgever een positieve bijdrage aan maatschappelijke problemen, zo blijkt uit een nieuw rapport dat Ricoh Europe vandaag heeft gepubliceerd. Het door Arup geresearchte en opgestelde Future of Work-rapport onderzoekt hoe technologie, in combinatie met samenwerking en duurzaamheid, bepalend zal zijn voor onze jobs. Europese werknemers verwachten dat werkgevers de toenemende winstgevendheid door automatisering herinvesteert in de medewerkers en de samenleving. Lezen
