SAP a annoncé l’Entreprise Autonome lors de Sapphire 2026 afin d’améliorer les processus de gestion les plus critiques des organisations. Ce faisant, l’entreprise vise à s’assurer que les personnes et l’IA travaillent ensemble de manière transparente afin que les organisations puissent fonctionner de manière rentable, stratégique et sécurisée.

L’entreprise autonome comprend une plateforme d’IA intégrée pour le développement, l’optimisation et la gestion des agents d’IA. En outre, elle comprend une suite autonome qui automatise les processus de gestion centraux de manière indépendante. SAP introduit également une nouvelle expérience utilisateur qui change la façon dont les gens travaillent avec les logiciels d’entreprise.

La plateforme offre une nouvelle base aux entreprises pour développer et déployer des applications d’IA basées sur leurs propres données, processus et contexte d’entreprise.

Au cœur de la plateforme se trouve la solution SAP Knowledge Graph. Elle donne aux agents d’IA une vue structurée des données, des processus et des interrelations de l’entreprise dans l’environnement SAP d’un client.

Elle comprend d’autres solutions conçues pour le développement d’agents, d’applications et de flux de travail agentiques, et elle ajoute des agents d’IA à ses applications commerciales existantes. Ainsi, ces applications peuvent de plus en plus exécuter des processus de manière autonome, du début à la fin.

La suite comprend plus de 50 assistants spécifiques à un domaine pour la finance, la chaîne logistique, l’approvisionnement, la gestion du capital humain et l’engagement client, entre autres. Ces assistants automatisent des processus de bout en bout. Pour ce faire, ils utilisent plus de deux cents agents d’IA spécialisés qui exécutent des tâches spécifiques.

Le nouvel assistant de clôture autonome en est un exemple. Cette solution permet de réduire le processus de clôture financière de plusieurs semaines à quelques jours. Pour ce faire, elle automatise, entre autres, les écritures de journal, les contrôles financiers et la correction des anomalies dans l’ensemble du processus.

L’application ‘Joule Work’ change la façon dont les utilisateurs travaillent avec les logiciels d’entreprise. Au lieu d’ouvrir des applications distinctes et de saisir des données via de multiples écrans, les utilisateurs travaillent désormais principalement cette application. Les utilisateurs n’ont qu’à décrire l’objectif souhaité. Joule combine alors automatiquement les flux de travail, les données et les agents d’intelligence artificielle appropriés pour exécuter la tâche.

Le système affiche de manière proactive des informations pertinentes et automatise les tâches de routine en arrière-plan. Ainsi, le travail se poursuit même lorsque les utilisateurs ne sont pas activement engagés.

Avec des programmes clients et partenaires remaniés, SAP vise à guider les organisations plus rapidement vers l’entreprise autonome. Pour accélérer l’adoption, la société lance également un fonds de 100 millions d’euros pour les partenaires SAP. Grâce à ce fonds, il s’agit d’aider les partenaires à déployer des assistants et des agents d’IA développés par SAP auprès des clients.

Le fonds est également disponible pour les partenaires qui étendent les agents existants ou développent de nouveaux agents partenaires

Transformations pilotées par des agents

SAP a développé des outils pour les transformations pilotées par des agents. Les organisations peuvent ainsi réduire de plus de 35% l’effort requis pour les migrations ERP. Pendant les migrations, l’outil automatise l’analyse du système, les corrections du code, la configuration et les tests du système à grande échelle, entre autres choses. Les projets se déroulent donc plus rapidement et de manière plus prévisible. Le système fournit également un soutien après la mise en service, par exemple pour l’optimisation du code, la qualité des données et la gestion du changement.

Source: SAP