Résultats pour le tag: ‘empathie’

Une crise silencieuse en cours? Un employé belge sur quatre n’oserait pas évoquer les questions liées à sa santé mentale en milieu professionnel.

La dernière étude de GoodHabitz met en évidence un problème de communication entre employés et direction au sujet de la santé mentale en entreprise. Cette problématique découle notamment du manque de compétences en matière de communication empathique et de résolution de problèmes. Le stress et l’épuisement professionnel menacent le bien-être des employés à travers le monde, et la Belgique est l’un des plus mauvais élèves. GoodHabitz, plateforme de formation en ligne, a mené une enquête auprès de 24.235 employés à travers le monde (dont 1.229 en Belgique) en collaboration avec l’agence de recherche Markteffect pour mieux comprendre et promouvoir le bien-être au travail. Les résultats de l’enquête fournissent des informations cruciales sur les facteurs qui contribuent au bien-être des employés. Lire plus

Editorial – Choisir l’empathie (ou partir cultiver des micro-légumes dans le Sud)…

Et vous, à quel niveau estimez-vous le niveau de satisfaction actuel au sein des troupes? Il est toujours bon de se poser la question car c’est au final le principal baromètre quant à l’efficacité de l’action RH dans l’entreprise. La raison pour laquelle nous la posons aujourd’hui, c’est que le constat auquel les dirigeants nous confrontent le plus souvent est le suivant : les « gens » ne sont jamais contents. Et pourtant, il faut continuer… Faire avec, comme on dit dans nos contrées. Il faut avoir la foi pour travailler l’humain au quotidien. Être solidement accroché à des convictions fortes, à commencer par l’empathie. Lire plus

Emergence d’une nouvelle ‘norme’ à l’issue de la crise: le télétravail, le tout digital et les managers empathiques vont-ils s’imposer définitivement?

Comment les entreprises peuvent-elles substituer la « nouvelle norme » à l’ancienne? L’entreprise Tata Consultancy Services tente de dresser les solutions apparues ‘naturellement’ à l’occasion de la pandémie et d’évaluer quelles sont celles qui résisteront à l’effet de contrainte. Ainsi, il semble que bureaux paysagers, produits physiques et managers inflexibles vivent actuellement leurs dernières heures. Depuis la pandémie, ces habitudes et routines de travail dépassées (comprendre : pré-coronavirus) ne sont plus appropriées ou justifiables. Lire plus

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