Egoîstes, auto-centrés, déconnectés des autres… Dans nos entreprises comme dans la vie quotidienne, il nous arrive chaque jour ou presque de pester contre les comportements asociaux de nos semblables. C’est une évolution de société, qui n’est certainement pas propre aux générations qui entrent sur le marché du travail. Toutes tranches d’âge confondues. Notre univers professionnel vit au rythme de la quête d’identité et de l’affirmation de soi à tout prix. Notre sphère privée aussi, je le crains, au mépris de toute pudeur. Au détriment de l’expérience collective surtout ? Lire plus
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Implémentation du Self-Management: 7 étapes pour que cela fonctionne (enfin!).
Le self-management et les organisations autogérées sont des thèmes d’actualité dans nos organisations modernes. Et pour cause : les collaborateurs veulent plus d’autonomie, de flexibilité et bien-sûr avoir leur mot à dire dans le processus d’élaboration de la stratégie. Les dirigeants savent que les processus d’« open strategy » ou stratégie collective peuvent être la clé pour une plus grande créativité, plus d’innovation, plus de rapidité d’exécution et, finalement, plus de performance. Lire plus
Editorial – Nos faiblesses, nos nouveaux super-pouvoirs?
L’ère des super-héros est terminée. Entre nous, y avons-nous vraiment cru ?… Ces représentations sur-naturelles nous ont inspiré pour aller chercher de la performance et des raisons de croire que tout est possible. Au boulot, cela donnait des travailleurs vifs, infatigables, déterminés, puissants… Des machines de guerre. Ce n’est plus ce que nous cherchons. Nous n’entrons pas dans une nouvelle ère car depuis quelques années déjà, la vulnérabilité – associée au leadership notamment – est considérée comme un atout. Aujourd’hui, c’est lorsque nous montrons nos faiblesses que nous devenons intéressants, voire inspirants. Le fruit d’une prise de conscience pour davantage d’inclusion? Une forme de lâcher prise ou d’abandon? Essayons de comprendre. Lire plus
Editorial – Entreprises en difficulté: réussir à conserver la fidélité et l’engagement des travailleurs, un défi qui n’a rien d’impossible.
When the going gets tough, the tough get going*… On aimerait naturellement pouvoir vérifier l’adage. Mais qu’en est-il dans la réalité? L’effet retard de la pandémie est bien là. Des entreprises qui ont fait le dos rond en tentant d’absorber le choc d’une récession ‘courte’ mais violente, plient aujourd’hui sous le poids des charges et de la fatigue. Face aux difficultés qui peuvent sembler insurmontables, pouvons-nous encore espérer obtenir un engagement fort de la part de collaborateurs éprouvés à la fois par la succession des crises et par une mise à contribution plutôt exigeante au cours de ces dernières années? Motiver les travailleurs lorsque l’équilibre voire l’existence même de l’entreprise est menacée, est-ce possible? Et comment? Lire plus
Editorial – Relations Humaines: que faire de ces tensions cachées qui entravent la bonne marche de l’entreprise?
Dans nos entreprises, il y a des gens qui ne se parlent pas. Et c’est très dangereux pour leur bon fonctionnement. Le fruit d’un historique ‘malheureux’ ou parfois, tout simplement, de désaccords profonds quant à la manière d’agir ou de se comporter avec les autres. Nous pouvons juxtaposer de grands talents les uns aux autres. Cela ne constitue pas une équipe où règne la bonne entente. Or, ce sont les relations entre ces fameux talents qui font avancer une organisation et rien d’autre. Et ces relations ne sont pas toujours harmonieuses, loin de là. Plus embêtant encore, il est fréquent que les tensions qui existent restent cachées, qu’elles ne soient pas exposées au grand jour dans la mesure où elles sont souvent les témoins des côtés peu recommandables de nos personnalités. Faut-il tenter de les résoudre ou accepter de vivre avec en pariant sur le temps qui passe ? Lire plus
Editorial – Employés surmotivés: la bonne volonté et l’enthousiasme sont-ils les ennemis naturels de la bonne gestion?
Parler de désengagement, de démotivation, voire de démobilisation des travailleurs… c’est non seulement déprimant, c’est aussi ne montrer qu’un seul volet de la pièce. Prenons le contre-pied, ce n’est ni la première ni la dernière fois comme vous le savez. Car, en dehors des entreprises où l’inertie et la lourdeur dominent parfois, il y a en beaucoup d’autres où l’énergie et l’enthousiasme débordent carrément. Problème: elles ne parviennent pas toujours à les canaliser. Et dans ce cas, nous constatons que l’envie exprimée par les travailleurs provoque de réels soucis en matière de coordination, d’efficacité voire même de rentabilité. Lorsque nos organisations ’souffrent’ d’un excès d’engagement et de bonne volonté, une stratégie claire et partagée permet-elle d’éviter que cela ne ‘parte dans tous les sens’ ? Lire plus
Editorial – Présence et disponibilité du leadership: les exigences terribles formulées par nos collaborateurs (vers le retour souhaité d’un modèle autoritaire?)
Dans le chaos ou dans le changement, quel espace le leader doit-il occuper à l’intérieur de son organisation? Comment doit-il gérer au mieux sa visibilité vis-à-vis de son équipe et de ses collègues? Faut-il s’effacer au profit des talents qui s’expriment ou, au contraire, faut-il occuper le devant de la scène à tout prix afin de s’assurer que toutes et tous puissent avoir sans cesse ce point de repère indispensable et toujours comprendre quel est le sens de la marche? Trop présent, le leader est étouffant. Pas assez, il est indisponible voire inaccessible. Comment s’adapter aux attentes de nos collaborateurs en matière de management de proximité? Lire plus
Editorial – People Management & Communication: faut-il être excessif pour être entendu?
Communiquer constitue peut-être aujourd’hui la mission prioritaire d’un manager en général et d’un professionnel RH en particulier. C’est la règle première d’une gestion du changement bien ordonnée par exemple. Problème: le flux de communications est quasi ininterrompu. Comment être vu ou entendu avec tout ce bruit? Certains cultivent l’art de la provocation (et ce n’est pas sans danger). D’autres renoncent carrément tant les efforts à déployer sont démesurés par rapport à l’impact final. Entre ces deux ‘extrêmes’, pouvons-nous définir quelques idées fortes ou principes à appliquer pour atteindre le but ultime, à savoir donner du souffle et du coeur – bref, de l’inspiration – aux travailleurs qui en ont tellement besoin ? On essaye ensemble ? Lire plus
Editorial – Les super talents, dotés de super egos, vont devoir choisir entre la modestie et la frustration s’ils veulent réussir l’aventure collective.
L’addition des top talents ne garantit pas le succès. Les exemples sont légion. Sports, Politique, Arts Majeurs… Ces domaines d’application divers peuvent inspirer nos entreprises. En cause, le rapport compliqué entre les egos hypertrophiés et les organisations ou projets auxquels ils contribuent au quotidien. Il apparaît à l’évidence que lorsque le talent de l’individu, aussi (in)discutable soit-il, prend le dessus sur le projet collectif, l’échec se profile à l’horizon. Essayons donc de comprendre ensemble pourquoi une stratégie de performance collective basée sur l’addition de talents exceptionnels ne délivre quasiment jamais les résultats attendus. Lire plus
Editorial – L’important, c’est le voyage ou la destination? (une question essentielle pour comprendre notre motivation).
La question posée revient de manière récurrente lorsque nous rentrons dans un trajet de changement. Ce qui compte vraiment, est-ce le voyage ou la destination? Le chemin à emprunter est-il plus important que le but à atteindre? Traduction dans nos entreprises: les objectifs ambitieux et mobilisateurs sont-ils suffisants sur le plan de la motivation? Le processus et la manière de travailler pour réaliser nos ambitions ne sont-ils pas tout aussi déterminants voire davantage? Notre proposition de réponse en trois temps, pour changer… Lire plus