Terwijl werkgevers wereldwijd zich voorbereiden op grootschalige AI-implementatie, gelooft één op de vijf werknemers (21%) dat hun taken immuun zijn voor AI-efficiëntie. Bijna de helft (47%) vreest dat AI het bedrijf meer ten goede komt dan henzelf. Dat blijkt uit het jaarlijkse Workmonitor-onderzoek van Randstad: een bevraging in 35 landen bij meer dan 27.000 werknemers en 1.225 werkgevers en een analyse van meer dan 3 miljoen vacatures wereldwijd.

In 2025 is de vraag naar ‘AI Agent’-vaardigheden in vacatures wereldwijd met 1.587% gestegen en de vraag naar ‘AI Trainers’ met 247% toegenomen. Dit bevestigt een toekomst waarin mensen machines trainen. Ook prompt engineering wordt universeel: de vraag naar deze vaardigheid als kerncompetentie in alle functies is met 403% geëxplodeerd. De impact van AI wijst bovendien op taakverrijking – het creëren van nieuwe efficiëntie binnen een rol – in plaats van het verdwijnen van jobs. Werknemers reageren hier al op: 65% erkent de noodzaak om bij te scholen en 52% zoekt zelfstandig naar mogelijkheden om hun vaardigheden toekomstbestendig te maken.

Van lineaire naar portfolio-carrières

Tegelijk doet dit werknemers heroverwegen hoe een succesvolle carrière eruitziet; sommigen wijzen de traditionele carrière-ladder af. Ze passen zich aan en spreiden hun risico’s door ‘portfolio-carrières’ vorm te geven of door volledig af te zien van promoties. Dit blijkt uit het feit dat nog maar 41% van de werknemers een traditioneel pad wil volgen. Werkgevers delen deze visie: 72% stelt dat de lineaire carrière-ladder verouderd is.

Ook de manier waarop men werkt, verandert: 40% heeft een tweede baan aangenomen en 36% is van plan hun uren te verhogen vanwege de stijgende kosten van levensonderhoud. Daarnaast wil 38% gedurende hun loopbaan verschillende soorten banen uitoefenen. Prioriteiten verschuiven ook: hoewel salaris de belangrijkste drijfveer blijft voor 81% van de werknemers om voor een job te kiezen, is de werk-privébalans de reden om te blijven. Bijna de helft (46%) noemt werk-privébalans als de belangrijkste retentiefactor, vergeleken met een kwart (23%) die salaris noemt.

Managers als sleutel tot stabiliteit

Het vertrouwen in het management is gedaald van 77% naar 72%, en bij de jongste werknemers zelfs naar 67%. In plaats daarvan richten werknemers zich tot de mensen die het dichtst bij hen staan: 60% kijkt naar hun manager voor geruststelling bij externe onzekerheid. De relatie tussen manager en werknemer is versterkt; 72% zegt een sterke band met hun manager te hebben, tegenover 64% in 2024.

Intergenerationele samenwerking is ook een van de meest waardevolle troeven van de beroepsbevolking, wat het belang van menselijke connectie in een door AI beïnvloede werkplek onderstreept. Driekwart (78%) van de werknemers geeft aan soft skills te leren van oudere collega’s, terwijl 72% zegt tech- en AI-vaardigheden te leren van Generatie Z en Millennials.

Sander van ’t Noordende, CEO van Randstad concludeert: “Arbeidsmarkten staan onder enorme druk en degenen die zich aanpassen, zullen slagen. AI moet worden gezien als een middel om taken te verbeteren en het belang te benadrukken van rollen die alleen mensen kunnen vervullen. Traditionele carrièredoelen veranderen; zowel talent als organisaties denken flexibeler na over succes. Menselijke connectie blijft echter de kern; managers spelen een steeds belangrijkere rol in het handhaven van stabiliteit. Pas als bedrijven en talent op één lijn zitten, kan echte groei worden gerealiseerd.”

Bron: Randstad Group