Het gebruik van internet is blijven stijgen in 2023: 95% van de Belgen tussen 16 en 74 jaar gebruikt internet tegenover 89% in 2018 en 82% in 2013. Dit blijkt uit de laatste resultaten van de enquête naar het ICT-gebruik bij huishoudens die Statbel, het Belgische statistiekbureau, jaarlijks organiseert. Van de resterende 5% had 2% ten minste drie maanden voor de enquête geen internet meer gebruikt en 3% had nog nooit internet gebruikt.

Bepaalde categorieën van de bevolking zijn duidelijk minder online dan andere. Zo maakt 16% van de 65-74-jarigen en 18% van de personen met langdurige gezondheidsproblemen geen gebruik van het internet of heeft dat in de drie maanden voor de enquête niet gedaan.

Het verdwijnen van de desktopcomputer

De smartphone is het apparaat bij uitstek voor internettoegang geworden: 92% van de internetgebruikers surft via hun smartphone of gsm. Quasi alle 16- tot 24-jarigen (99%) gebruiken een smartphone, maar het gebruik neemt af met de leeftijd: slechts 76% van de internetgebruikers tussen 65 en 74 jaar gebruikt het. De andere meest gebruikte apparaten zijn de laptop (69%) en de tablet (35%), die de vaste computer (desktop) van de troon hebben gestoten en nu slechts door 32% van de internetgebruikers wordt gebruikt.

E-commerce opnieuw gestegen

Het gebruik van e-commerce neemt weer toe. 65% van de Belgen heeft de afgelopen drie maanden goederen of diensten besteld via het internet, 2 procentpunt meer dan in 2022. Dit is nog steeds iets lager dan 2021 toen 66% van de bevolking online aankopen deed, maar is ruim boven de 55% in 2019.

Elektronische identificatie breidt zich uit

Ten slotte maakt 77% van de Belgen gebruik van geavanceerde elektronische identificatie, bijvoorbeeld via een elektronische identiteitskaart of de itsme-toepassing: zes op tien Belgen gebruiken dit voor contacten met de overheid en meer dan een derde voor diensten die aangeboden worden door bedrijven.

Bron: Statbel