NN Insurance Belgium brengt een nieuwe collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering op de markt waarin geen onderscheid gemaakt wordt tussen mentale en fysieke aandoeningen. De verzekeraar is daarmee de eerste verzekeraar op de markt die de dekking van de aandoeningen gelijkstelt. De verzekeraar kiest voor een duaal aanbod waarin verzekeringsnemers de keuze hebben tussen een onbeperkte dekking in tijd en een dekking van maximum twee jaar per schadegeval.

Naast het financiële aspect, draagt NN met haar award-winning Wellbeing Services ook zorg voor het welzijn van de aangeslotenen en diens gezinsleden door de focus te versterken op preventie en re-integratie.

Gelijke dekking voor mentale en fysieke aandoeningen

Verzekeraar NN vernieuwt haar collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering. In haar nieuwe verzekering maakt NN geen onderscheid tussen psychische en fysieke aandoeningen. Daarmee zorgen ze voor een primeur in de verzekeringswereld: NN is de eerste verzekeraar die mentale en fysieke aandoeningen gelijkstelt in hun dekking.

“We kiezen met deze nieuwe oplossing voor onze collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering voor een modern en duurzaam aanbod”, verduidelijkt Heidi Cortois, Chief Commercial Officer Broker Channel bij NN. “De afgelopen jaren is er – terecht – veel meer aandacht voor psychische aandoeningen. In alle segmenten van het werkveld krijgt psychisch welbevinden ook een steeds belangrijkere positie. Van het taboe dat er enkele jaren geleden nog over het topic heerste, is al lang geen sprake meer. Daarom kiezen wij nu – radicaal, maar weloverwogen – voor verandering.”

De nieuwe collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering bestaat uit een duaal aanbod, met een verschillende dekking:

• Bij de ‘extended cover’ ligt de focus op de volledige ontzorging van de aangeslotenen. Zij zullen dus kunnen genieten van een in tijd onbeperkte dekking voor alle aandoeningen en dat zonder maximumtermijn.
• Bij de ‘essential cover’ ligt de focus op de re-activatie van aangeslotenen. Er is sprake van een beperkte dekking voor alle aandoeningen met een maximum van 2 jaar per schadegeval. De teller loopt door bij aan elkaar gelinkte schades – dus voor dezelfde aandoening -, maar wordt gereset op 0 bij niet-gelinkte schades.

Versterken van zowel preventie als re-integratie

Naast het financiële aspect, draagt NN ook zorg voor het welzijn van de aangeslotenen door de focus te versterken op preventie en re-integratie. Dat doet de verzekeraar met de NN Wellbeing Services: preventieve begeleiding en coaching op maat van de verzekerde en diens gezinsleden. Concreet betekent dit 24/7 onafhankelijke, professionele, laagdrempelige en confidentiële hulp voor alle verzekerden en hun gezinsleden. Zo zit er in de service onder andere een programma voor emotionele gezondheid met mogelijkheden tot onder andere face-to-face counselling, individueel mindfulness programma en life coaching sessies. Met deze services won NN in 2023 de DECAVI Levensverzekeringstrofee.

Sinds 2014 moeten bedrijven een preventiebeleid rond psychosociale risico’s (PSR) voeren, maar volgens onderzoek van de KULeuven, HIVA en SERV is er een gebrek aan concrete tools om een effectief PSR-beleid te voeren. In de NN Wellbeing Services wordt dit aangeboden aan werkgevers door middel van een “employee assistance program”. Daarin vinden ze verschillende modules terug om de weerbaarheid van werknemers te verstevigen.

Daarnaast helpt NN ook bij de opbouw van re-integratietrajecten. Deze hebben hun impact al bewezen: op een gemiddelde afwezigheidsduur van 9 à 12 maand, vermindert de lengte van afwezigheid door de re-integratie met twee maanden.

“Bij NN hebben we een duidelijke missie om ons samen met de verzekerden in te zetten voor een lang, gelukkig leven”, aldus Heidi Cortois. “Dit doen we door onderzoek naar geluk te steunen met onze leerstoel bij de Universiteit van Gent, maar ook door ons aanbod aan te passen en daarbij niet enkel in te zetten op het financiële, maar ook op het bredere kader. Met de NN Wellbeing Services zetten we ons actief in op preventie en de re-integratie van langdurig zieken. Onze nieuwe collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering vormt dan ook een logische volgende stap.”