Ook dit jaar mogen 64 Belgische bedrijven zich Top Employer noemen na certificering door het Top Employers Institute dat wereldwijd werkgevers erkent die inzetten op een mensgericht HR beleid. Dit jaar bevat de lijst van Belgische Top Employers maar liefst 6 nieuwkomers: Akka Benelux, Beobank, Business & Decision Belgium, Infosys, Lidl Belgium GmbH & Co KG en Puratos.

“We zien de interesse voor het Top Employer keurmerk elk jaar toenemen. De grootste redenen hiervoor zijn de zichtbaarheid die het keurmerk creëert en de waardevolle feedback die bedrijven krijgen door het onderzoek. Deze voordelen zijn trouwens blijvend. We hebben ondertussen ook één bedrijf dat zich al 15 jaar Top Employer mag noemen: Capgemini Belgium NV/SA”, aldus Steven van Raemdonck, directeur Top Employers Institute België.

Opvallend is wel dat enkele sectoren stevig vertegenwoordigd zijn in de lijst. De financiële sector en IT bedrijven spannen de kroon, samen met de farmaceutische industrie. “Dat zijn typisch de sectoren waar men de war for talent aan den lijve ondervindt,” zegt Steven van Raemdonck. “Maar we vinden in de lijst ook andere bedrijven in heel andere sectoren terug die even goed op zoek zijn naar de schaarse profielen op de arbeidsmarkt. Ik denk hierbij aan bedrijven op zoek naar technische profielen, of aan de drie universitaire ziekenhuizen die Top Employer zijn. Ook zij zoeken toptalent om hun bedrijf te versterken.”

Ondervertegenwoordigd in de lijst – en nochtans samen goed voor bijna 10% van de arbeidsmarkt – zijn de bouw- en de logistieke sector. “De lat voor certificering ligt hoog, en ligt bovendien elk jaar een beetje hoger. Contacten met deze bedrijven leren ons dat ze HR soms eerder operationeel inzetten, waar andere spelers op een strategischer niveau met HR bezig zijn. Vaak moeten ze wel, gezien de krapte op de arbeidsmarkt,” aldus nog Steven Van Raemdonck.

Uit het onderzoek schuift het Top Employers Institute opnieuw drie trends naar voor. De wil van bedrijven om hun medewerkers – van alle niveaus – te betrekken bij het HR-beleid, het frequent inzetten van marketingtechnieken voor HR doeleinden en het stijgende gebruik van specifieke technologie bepalen voor een groot deel het HR-beleid anno 2019.

Vandaag de dag wordt de medewerker actief betrokken bij het ontwerpen van nieuwe HR-processen én bij de evaluatie van de bestaande processen, via werkgroepen, al dan niet formeel overleg en via kleine surveys, de zogenaamde pulse checks. Maar ook de directie speelt een grotere rol dan voorheen. Bij de meeste Belgische Top Employers is de directie actief bij het HR-beleid betrokken door de HR-strategie zo goed mogelijk te enten op de algemene bedrijfsstrategie.

“Het klopt dat de directie nu meer dan ooit betrokken is bij het HR-beleid. Men is er zich immers meer en meer van bewust dat de bestaande en toekomstige medewerker bepalend is voor het succes van het bedrijf, en dus niet alleen aan de kortetermijn behoeften van een onderneming moet voldoen, maar er veel langer een onderdeel van zal uitmaken.”

Onder andere voor het werven van nieuw talent maken de Top Employers meer en meer gebruik van technieken die ontstaan zijn binnen het domein van de (online-) marketing. Moderne recruiters maken gebruik van persona’s om de gewenste kandidaat te targetten en zetten daarmee volop in op sociale media. Populaire media zijn Facebook en LinkedIn, maar stilaan is Instagram ook aan een opmars bezig.

Dat bevestigt meteen de laatste trend: de verdere ‘smart’ digitalisering van HR: het inzetten van specifieke software om enerzijds processen te stroomlijnen en ze anderzijds te doorgronden. “Werkgevers beschikken over heel wat data waar ze tot voorheen weinig inzicht in hadden. Door het gebruik van software kan de HR professional bepaalde patronen inzichtelijk maken én hiermee ook het HR-beleid gaan verbeteren.”

Behaalden het keurmerk Top Employer België/Belgique 2019: AbbVie SA, AG Insurance, Akka Benelux, AS Watson Health & Beauty Benelux, AUDI BRUSSELS SA/NV, BAYER, Beobank, Business & Decision Belgium, Capgemini Belgium NV/SA, Cegeka NV, Compass Group BelgiLux, Crelan, DEME, EDF Luminus, Elia, ERIKS, KONE, KPMG Belgium, Loterie Nationale / Nationale Loterij, Ordina Belgium NV, Puratos, Randstad Group Belgium NV, Retail Concepts nv, SAS Institute, Sibelga c.v.b.a., Smals, Sogeti Belgium, SPIE Belgium, STIB-MIVB, Umicore, UZA, UZ Brussel, UZ Leuven, Wolters Kluwer

Behaalden de keurmerken Top Employer België/Belgique 2019 en Top Employer Europe 2019: Accenture, Avanade Belgium, BNP Paribas Fortis, British American Tobacco Belgium N.V., Brouwerij Alken Maes ,CGI Belgium, CHEP Benelux NV, Cognizant Technology Solutions, Dimension Data, Goodyear Dunlop Tires Belgium, Infosys Limited, ING Belgium, JT International Company Netherlands B.V. – Belgian Branch, KUEHNE + NAGEL Belgium, Lidl Belgium GmbH & Co KG, Makro Cash & Carry Belgium, Merck, NN Insurance Belgium, Novartis, Orange Belgium NV/SA, PageGroup, PepsiCo BeLux, Philip Morris Benelux BVBA, Saint-Gobain, Sandoz nv/sa, Santander Consumer Finance Benelux B.V., SAP BELGIUM SA/NV, Savencia Fromage & Dairy Benelux / Fromunion, TATA Consultancy Services Belgium N.V., VALEO

Over het certificeringsprogramma – Als onafhankelijke HR certificeerder, evalueert het Top Employers Institute alle deelnemers wereldwijd volgens dezelfde HR Best Practices Survey. Deze HR Best Practice Survey bevat meer dan 100 vragen die samen 600 ‘People Development’ practices duiden, gespreid over 10 topics: Talent Strategy, Workforce Planning, Talent Acquisition, On-boarding, Learning & Development, Performance Management, Leadership Development, Career & Succession Management, Compensation & Benefits en Cultuur. Het Top Employers Institute evalueert de implementatie van deze HR practices en beoordeelt hoe deze ondersteund worden door strategie, ownership, KPI’s en technologie. Om de certificering te behalen, moeten de bedrijven een vooraf bepaalde minimumscore behalen.