Le futur des RH, c’est la communication… Mais convaincre les équipes que nous prenons les bonnes décisions, c’est un défi quotidien pour tous les managers.,Il faut développer les bons arguments mais il faut aussi répondre aux questions. Problème : l’art de la rhétorique est en phase terminale. Il est devenu compliqué de débattre avec nos collègues.
Lorsque nos interlocuteurs ne sont pas convaincus par la fulgurance de nos idées et la pertinence de nos initiatives, ils ne nous disent plus désormais : ‘’Je ne suis pas d’accord avec vous.’’ Ce qu’ils nous disent aujourd’hui, c’est plutôt ‘’Ce que vous dites n’est pas vrai.’’ Autrement dit : ‘’vous êtes un menteur’’! Comment réagir ? Lire plus
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Éditorial – Communiquer et convaincre, un vrai plaisir ou un lourd fardeau pour les managers dans nos entreprises?
Éditorial – La Grèce, Samsung et le monde du travail…
6 jours par semaine ! Voilà ce qui réunit ce trio improbable. D’un côté, un pays européen passé à deux doigts de la faillite et considéré comme un des moins productifs du Vieux Continent avec une économie corrompue. De l’autre, un géant industriel sud-coréen intransigeant sur ses standards de performance même en période de crise. Et au centre de leurs préoccupations comme des nôtres, la question du temps de travail…
Ce n’est pas indécent d’évoquer l’hypothèse d’une semaine de 6 jours, même dans nos contrées où l’option retenue pour trouver un meilleur équilibre entre bien-être et performance tend à réduire le temps de travail. Au fond, la question que nous voulons poser est souvent la même : pourquoi pas ? Lire plus
Éditorial – Croissance & Relations Humaines: pourquoi avons-nous la sensation de perdre la proximité avec nos collègues lorsque l’entreprise grandit?
Dans nos entreprises, nous rencontrons souvent des travailleurs ‘historiques’ se plaindre de ce que leur entreprise est devenue. En remportant de nouveaux marchés et en diversifiant ses activités, la boîte a grandi et avec le temps qui passe, les collègues ne se connaissent plus.
Ce n’est plus comme avant. On a perdu les relations de proximité. On n’est plus vraiment une famille ni une bande de potes qui bossent dur ensemble et qui s’aident quand c’est nécessaire. Ce serait donc la faute à la croissance si nos entreprises tendent à diluer la cohésion sociale que nous recherchons? Vraiment? Voilà une hypothèse – et dans certains cas une évolution très probable – que nous pouvons refuser. Analyse et partage ci-dessous… Lire plus
Éditorial – Renouveler la relation et le contrat de travail à intervalles réguliers, la meilleure formule de rétention des talents.
Bien que déjà mariés ou pacsés, certains couples n’hésitent pas à renouveler leur engagement après quelques années. C’est un signal fort et aussi, d’une certaine manière, l’occasion de faire un ‘reset’ et d’entamer ensemble un nouveau cycle. Une façon simple de se dire que l’on s’aime -plus- encore.
Et si nous appliquions cette même charmante attention dans nos relations de travail? Et si nous prenions le soin de nous dire que nous nous aimons encore afin d’éviter que l’un de nous deux, à savoir l’employé ou l’employeur, ne décide bêtement de mettre un terme à cette belle aventure? Lire plus
Éditorial – Le temps d’une fête d’entreprise, un investissement rentable?
Vous avez vu la multiplication des événements et fêtes d’entreprise en ce début du mois de juin? On réunit les troupes, pour un moment d’intense euphorie dans le meilleur des cas, et on en profite pour dresser un bilan à mi-exercice et tenter de se redynamiser avant les vacances.
Interrogeons-nous sur l’utilité de ces moments partagés qui permettent de réunir tous nos collaborateurs. Pour que cela soit pertinent (et rentable), il reste nécessaire de comprendre ce que les travailleurs veulent vraiment… Lire plus
Éditorial – La gestion des seniors dans nos entreprises: mobilisation générale nécessaire pour arrêter de gaspiller de la valeur.
45 ans. C’est l’âge à partir duquel vous êtes considéré comme un senior. Au beau milieu d’une carrière dont vous n’avez pas encore atteint le sommet, vous êtes déjà socialement engagé sur la pente descendante. C’est dingue.
Il est ‘interdit’ de discriminer et ‘inconvenant’ de pénaliser un collègue dont la date de péremption serait dépassée (précisons que la formule est ironique au cas où…). Pourtant, dans la pratique, notre gestion de la question de l’âge est d’une tristesse infinie. Pourquoi donc persistons-nous à nous priver d’un bon nombre de talents matures qui demandent souvent à être impliqués dans des projets d’avenir au lieu de glisser lentement vers des missions de routine et vers l’ennui en attendant que cela se termine ? Lire plus
Éditorial – Innovation vs Obstination: le management est sans doute le premier frein au changement dans nos entreprises.
Une des qualités que l’on reconnaît aux managers et entrepreneurs qui performent, c’est la persévérance. C’est ce qui leur permet de s’inscrire dans le temps long et de donner de la perspective à leurs collaborateurs. Attention cependant… Cette capacité à creuser un sillon dans la durée peut rapidement devenir une obstination qui nous pousse à explorer des voies sans issue, ou en tout cas sans réel potentiel de croissance. Or, nous avons besoin d’innover en permanence. Et malgré le nombre de méthodes et de séminaires sur le sujet, il semble compliqué d’inscrire le changement dans le quotidien de nos organisations qui sont aujourd’hui plutôt en quête de stabilité voire de sérénité. Le premier facteur bloquant, c’est souvent le leadership lui-même. Vraiment? Lire plus
Éditorial – Talent Management : le futur passe par le retour au premier plan de ‘valeurs anciennes’.
Quelle est la définition du talent selon les maîtres artisans japonais ? Le sens de l’effort et la persévérance. Clair, net et précis. Puisque nous sommes toutes et tous en permanence en quête d’inspiration, prenons le temps de nous pencher sur ceci pendant quelques instants… Fidélité, loyauté, humilité, persévérance, sens de l’effort… Pourquoi s’intéresser cette semaine à ces idées ancestrales? Peut-être est-ce une réaction immédiate et inconsciente à la sensation quotidienne de chaos et de crise permanente que nous avons évoquée la semaine dernière. Ces ‘vieilles’ valeurs sont-elles de nature à nous rassurer? Pourraient-elles servir à mobiliser les troupes – à commencer par leurs membres récemment apparus sur le marché du travail -, à réactiver une dynamique positive et à donner de la perspective au sein de nos organisations? Lire plus
Éditorial – Nos entreprises au cœur d’une société violente: quand la crise et le chaos deviennent la nouvelle normalité.
Vivre ensemble. On a toujours trouvé ce slogan franchement excellent. C’est une parfaite expression de la mission dont s’emparent celles et ceux qui veulent fédérer autour d’un projet commun. C’est aussi la formulation simple de ce qui reste notre principal défi quotidien. Aujourd’hui, une parole, une attitude, un geste peuvent suffire pour heurter les sensibilités d’un groupe de personnes voire de l’ensemble d’une communauté. Nos entreprises aussi sont à fleur de peau. Comment en sommes-nous arrivés à un tel niveau d’hyper-sensibilité ? Et surtout, nos collègues sont-ils préparés à vivre et à travailler ensemble dans cette atmosphère conflictuelle ? Lire plus