16 novembre 2023 
Cela fait partie de la fonction RH: nous avons une sorte d’obligation morale d’être positif. Engagement, enthousiasme, inspiration… tout ceci fait partie des rôles et responsabilités du People Manager. C’est pourquoi nous essayons la plupart du temps de nous extasier face au génie créatif et à l’énergie inépuisable de nos collègues. Mais entre nous, nous savons qu’il n’y a pas que cela. La raison pour laquelle notre génie et notre énergie ne délivrent pas toujours les résultats attendus, c’est parce que nous avons aussi en nous un instinct d’auto-destruction puissant. Dangereux et souvent inarrêtable. Cet instinct, il nous semble qu’il faut le laisser s’exprimer, chez nous comme chez toutes celles et tous ceux qui nous entourent,… tout en veillant à gérer son impact sur les autres qui n’ont, au fond, rien demandé. Pourquoi? Comment? Lire plus
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Edito – Confiance brisée et violence des débats: les enjeux contemporains de la communication sont bien installés dans la sphère du People Management.
Celles et ceux qui privilégient le fond expriment souvent leurs regrets. Nous sommes dans l’ère de la communication à tout prix et du manque de nuances qui la caractérise souvent. Enjeux de visibilité, surconsommation d’infos, débats stériles, rumeurs dégoûtantes,… Bref. Même lorsque nous développons les meilleures intentions dans nos projets humains, nous pouvons échouer si la communication n’est pas maîtrisée. Or, la com est une discipline en soi qui est venue s’ajouter dans la liste des compétences indispensables du People Manager. Conséquence: soit on acquiert rapidement les skills nécessaires, soit on s’entoure sans tarder d’un cheval de course en la matière. Entre les deux, votre coeur balance? On vous éclaire pour faire le bon choix. Lire plus
Editorial – L’entreprise familiale a tous les atouts pour devenir le modèle de référence pour l’avenir des RH…
A force d’être toujours en quête de la formule magique, peut-être ne voyons-nous plus les solutions qui se trouvent juste sous nos yeux? Les modèles d’entreprises à visage humain se succèdent. Ils parviennent rarement à s’installer dans la durée. Pourtant, les besoins de nos collaborateurs sont assez constants, quoi qu’en pensent ceux qui cherchent ce qui différencie les générations au lieu de réfléchir sur ce qui les réunit. Proximité, appartenance, durabilité… Ce sont des engagements et des valeurs que nous retrouvons systématiquement dans les entreprises familiales, celles qui se transmettent de père/mère en fils/fille lorsque leurs fondateurs ont décidé de passer la main. Voyons pourquoi et comment ces structures qui se perpétuent par les liens du sang peuvent répondre aux attentes des travailleurs. Lire plus
Editorial – « Dans une époque qui nous demande d’être nous-mêmes, savons-nous encore être ensemble? »
Egoîstes, auto-centrés, déconnectés des autres… Dans nos entreprises comme dans la vie quotidienne, il nous arrive chaque jour ou presque de pester contre les comportements asociaux de nos semblables. C’est une évolution de société, qui n’est certainement pas propre aux générations qui entrent sur le marché du travail. Toutes tranches d’âge confondues. Notre univers professionnel vit au rythme de la quête d’identité et de l’affirmation de soi à tout prix. Notre sphère privée aussi, je le crains, au mépris de toute pudeur. Au détriment de l’expérience collective surtout ? Lire plus
Implémentation du Self-Management: 7 étapes pour que cela fonctionne (enfin!).
Le self-management et les organisations autogérées sont des thèmes d’actualité dans nos organisations modernes. Et pour cause : les collaborateurs veulent plus d’autonomie, de flexibilité et bien-sûr avoir leur mot à dire dans le processus d’élaboration de la stratégie. Les dirigeants savent que les processus d’« open strategy » ou stratégie collective peuvent être la clé pour une plus grande créativité, plus d’innovation, plus de rapidité d’exécution et, finalement, plus de performance. Lire plus
Editorial – Nos faiblesses, nos nouveaux super-pouvoirs?
L’ère des super-héros est terminée. Entre nous, y avons-nous vraiment cru ?… Ces représentations sur-naturelles nous ont inspiré pour aller chercher de la performance et des raisons de croire que tout est possible. Au boulot, cela donnait des travailleurs vifs, infatigables, déterminés, puissants… Des machines de guerre. Ce n’est plus ce que nous cherchons. Nous n’entrons pas dans une nouvelle ère car depuis quelques années déjà, la vulnérabilité – associée au leadership notamment – est considérée comme un atout. Aujourd’hui, c’est lorsque nous montrons nos faiblesses que nous devenons intéressants, voire inspirants. Le fruit d’une prise de conscience pour davantage d’inclusion? Une forme de lâcher prise ou d’abandon? Essayons de comprendre. Lire plus
Editorial – Entreprises en difficulté: réussir à conserver la fidélité et l’engagement des travailleurs, un défi qui n’a rien d’impossible.
When the going gets tough, the tough get going*… On aimerait naturellement pouvoir vérifier l’adage. Mais qu’en est-il dans la réalité? L’effet retard de la pandémie est bien là. Des entreprises qui ont fait le dos rond en tentant d’absorber le choc d’une récession ‘courte’ mais violente, plient aujourd’hui sous le poids des charges et de la fatigue. Face aux difficultés qui peuvent sembler insurmontables, pouvons-nous encore espérer obtenir un engagement fort de la part de collaborateurs éprouvés à la fois par la succession des crises et par une mise à contribution plutôt exigeante au cours de ces dernières années? Motiver les travailleurs lorsque l’équilibre voire l’existence même de l’entreprise est menacée, est-ce possible? Et comment? Lire plus
Editorial – Relations Humaines: que faire de ces tensions cachées qui entravent la bonne marche de l’entreprise?
Dans nos entreprises, il y a des gens qui ne se parlent pas. Et c’est très dangereux pour leur bon fonctionnement. Le fruit d’un historique ‘malheureux’ ou parfois, tout simplement, de désaccords profonds quant à la manière d’agir ou de se comporter avec les autres. Nous pouvons juxtaposer de grands talents les uns aux autres. Cela ne constitue pas une équipe où règne la bonne entente. Or, ce sont les relations entre ces fameux talents qui font avancer une organisation et rien d’autre. Et ces relations ne sont pas toujours harmonieuses, loin de là. Plus embêtant encore, il est fréquent que les tensions qui existent restent cachées, qu’elles ne soient pas exposées au grand jour dans la mesure où elles sont souvent les témoins des côtés peu recommandables de nos personnalités. Faut-il tenter de les résoudre ou accepter de vivre avec en pariant sur le temps qui passe ? Lire plus
Editorial – Employés surmotivés: la bonne volonté et l’enthousiasme sont-ils les ennemis naturels de la bonne gestion?
Parler de désengagement, de démotivation, voire de démobilisation des travailleurs… c’est non seulement déprimant, c’est aussi ne montrer qu’un seul volet de la pièce. Prenons le contre-pied, ce n’est ni la première ni la dernière fois comme vous le savez. Car, en dehors des entreprises où l’inertie et la lourdeur dominent parfois, il y a en beaucoup d’autres où l’énergie et l’enthousiasme débordent carrément. Problème: elles ne parviennent pas toujours à les canaliser. Et dans ce cas, nous constatons que l’envie exprimée par les travailleurs provoque de réels soucis en matière de coordination, d’efficacité voire même de rentabilité. Lorsque nos organisations ’souffrent’ d’un excès d’engagement et de bonne volonté, une stratégie claire et partagée permet-elle d’éviter que cela ne ‘parte dans tous les sens’ ? Lire plus
Editorial – Présence et disponibilité du leadership: les exigences terribles formulées par nos collaborateurs (vers le retour souhaité d’un modèle autoritaire?)
Dans le chaos ou dans le changement, quel espace le leader doit-il occuper à l’intérieur de son organisation? Comment doit-il gérer au mieux sa visibilité vis-à-vis de son équipe et de ses collègues? Faut-il s’effacer au profit des talents qui s’expriment ou, au contraire, faut-il occuper le devant de la scène à tout prix afin de s’assurer que toutes et tous puissent avoir sans cesse ce point de repère indispensable et toujours comprendre quel est le sens de la marche? Trop présent, le leader est étouffant. Pas assez, il est indisponible voire inaccessible. Comment s’adapter aux attentes de nos collaborateurs en matière de management de proximité? Lire plus
