Hoewel meer dan de helft van de werknemers stress ervaart op het werk, kan driekwart er naar eigen zeggen goed tot zeer goed mee om. Goed een kwart krijgt de werkstress niet of nauwelijks uit zijn lijf. Dat cijfer daalt de laatste jaren niet, ondanks inspanningen van overheid en bedrijven. Dat blijkt uit onderzoek van Mensura bij meer dan 72.000 werkende Belgen.

Wat werknemers wel helpt om stress om te zetten in positieve energie: een evenwichtige work-lifebalance en de intrinsieke motivatie om zijn/haar job goed te doen. “Stress op de werkvloer hoeft niet altijd negatief te zijn en tot burn-out te leiden. Leidinggevenden kunnen hun team helpen om op een goede manier om te gaan met werkdruk”, aldus Koen Van Hulst van Mensura.

Het aantal werknemers dat met een burn-out thuis zit, is de voorbije jaren fors toegenomen. Is stress op de werkvloer de grootste boosdoener? Met die vraag ging preventie- en welzijnsexpert Mensura op onderzoek. Wat blijkt? Hoewel iets meer dan de helft van de werkende Belgen (52%) aangeeft redelijk tot erg gestresseerd te zijn door het werk, ziet het gros van de werknemers die stress niet noodzakelijk als iets negatiefs: driekwart (75,8%) zegt dat ze op een gezonde manier met stress omgaan. Dat betekent onder andere: energie halen uit het afvinken van to do-lijstjes en na een stressvolle werkdag de teugels vieren. Daartegenover staat wel dat goed een kwart van de werknemers dat niet kan en risico loopt op chronische stress.

“Bedrijven doen op de werkvloer al heel wat inspanningen om stress en werkdruk te verminderen. Zo kregen we als preventiedienst dit jaar al een vijfde meer aanvragen van ondernemingen die hun werknemers beter willen wapenen tegen stress. Ondanks alle geleverde inspanningen mogen we uiteraard niet blind blijven voor het feit dat de toegenomen werkdruk nog steeds een probleem blijft. Eén op de vier werkende Belgen geeft in ons onderzoek aan dat ze onvoldoende vermogen hebben om goed te herstellen van een tegenslag of stress op het werk. Een cijfer dat bovendien de voorbije jaren niet verbeterd is. Die chronische stress zorgt ervoor dat mensen langdurig kunnen uitvallen. Eenmalige acties helpen niet, ondernemingen moeten blijvend aandacht hebben voor het thema.” aldus Koen Van Hulst van Mensura

Factoren voor stressbestendigheid

Mannen (77%) blijken iets veerkrachtiger om te gaan met stress dan vrouwen (71%) . Ook jongeren onder de 25 (81%) gaan door de band genomen iets beter om met stress dan oudere werknemers (74%). Daarnaast speelt ook de functie een rol. Arbeiders (77%) leggen een iets betere veerkracht aan de dag dan bedienden (74%) en kaderleden en managers (72%).

Toch zijn geslacht, leeftijdsverschil en functie niet de belangrijkste factoren als het gaat om stressbestendigheid en veerkracht, zo blijkt uit het model dat Mensura heeft ontwikkeld om leidinggevenden te helpen om hun mensen op de werkvloer fysiek en mentaal sterk te houden.

“Als iemand zijn work-lifebalance goed in evenwicht kan houden, zal die doorgaans ook beter om kunnen met de druk en stress op het werk. Ook motivatie op de werkvloer is een belangrijke factor die een positieve invloed heeft op de veerkracht van werknemers, zo blijkt uit ons voorspellend model. Ook omgekeerd geldt: hoge mentale en emotionele belasting op de werkvloer hebben net als hoge werklast een negatieve invloed op de veerkracht van werknemers. Wanneer werkgevers een optimale werkcontext willen creëren voor hun werknemers, is een belangrijke rol weggelegd voor de leidinggevenden in de onderneming. Die kunnen bijvoorbeeld een deconnectie-cultuur in het leven roepen, waarbij werknemers zich niet verplicht voelen om ook na de werkuren mails te checken en telefoons op te nemen. Ook hebben leidinggevenden een grote impact op de sfeer binnen het team: ze kunnen ervoor zorgen dat werknemers zich gemotiveerd en gewaardeerd voelen én dat er voldoende back-up is zodat het team kan blijven draaien wanneer werknemers afwezig zijn. Wie zich door zijn leidinggevende goed gesteund en ondersteund voelt, zal vaker in staat zijn de ‘extra mile’ te gaan zonder negatieve mentale gevolgen.” aldus Julie Daenen van Mensura

Work-lifebalance

Een laatste vaststelling uit het onderzoek van Mensura: met de work-lifebalance zit het overigens bij de meeste Belgen wel goed. Zeven op de tien werknemers (70%) geven aan dat ze de balans tussen werk en privé naar eigen aanvoelen goed in evenwicht kunnen houden. Arbeiders geven vaker aan dat ze een (redelijk) goede work-lifebalance hebben (70,8%) dan bedienden (66,5%) en kaderleden (60,5%).

Bron: de cijfers zijn gebaseerd op de psychosociale risicoanalyses die Mensura uitvoert in Belgische ondernemingen. Die zijn wat betreft verdeling volgens geslacht en leeftijd representatief voor de Belgische werkende bevolking. In totaal werden over een periode van 5 jaar meer dan 72.000 werknemers bevraagd.