Vlaamse KMO’s blijven opvallend nuchter over de impact van AI op hun personeelsbestand. Meer dan de helft (56%) van de Vlaamse KMO-respondenten verwacht geen invloed binnen de vijf jaar. Tegelijk ervaart de helft (52%) vandaag al concrete tijdswinst dankzij AI.

Geen banenvreter

Meer dan de helft (56%) van de Vlaamse KMO-respondenten verwacht dat AI in de eerste vijf jaar geen impact zal hebben op het aantal medewerkers binnen het bedrijf. 28% denkt minder personeel nodig te zullen hebben en slechts 9% rekent op extra aanwervingen.

De grootste verschuivingen worden verwacht bij de grotere KMO’s (51-250 medewerkers). Daar verwacht 34% minder personeel nodig te hebben, maar tegelijk rekent 18% op bijkomende aanwervingen. Dat hint volgens Teamleader vooral op een herbundeling van jobs. Reducties in het personeelsbestand worden vooral in de dienstensector verwacht. In die sector gaat 37% van de respondenten ervan uit dat AI zal leiden tot minder personeel.

“We worden bijna dagelijks om de oren geslagen met berichten over bedrijven die jobs willen schrappen omwille van AI. Het beeld van AI als job killer leeft dus sterk in het publieke debat, maar Vlaamse KMO’s kijken daar pragmatisch naar. Zij zien AI vandaag vooral als een manier om hun talent te bevrijden van saai, repetitief werk en om hen productiever te maken. Dat kan ik alleen maar toejuichen.” zegt Jeroen De Wit, CEO bij Teamleader.

De vrees voor jobverlies blijkt ook nauwelijks een rem op de adoptie van AI: amper 4% van de respondenten noemt dit een barrière.

Concrete tijdswinst, maar amper gemeten

Meer dan de helft van de Vlaamse KMO’s (52%) geeft aan vandaag al tijdswinst te realiseren dankzij AI. Die perceptie neemt sterk toe naarmate AI intensiever wordt gebruikt: van 19% bij bedrijven die AI amper inzetten, tot 73% bij regelmatige gebruikers en 85% bij ondernemingen waar AI structureel geïntegreerd is.
Toch wordt die winst nog amper structureel gemeten. 35% van de respondenten weet niet hoeveel tijd AI exact oplevert per medewerker.

Individuele tijdwinst trekt KMO’s over de streep

Tijdswinst per werknemer is ook de belangrijkste reden waarom Vlaamse KMO’s meer in AI zouden investeren. Bijna de helft van de respondenten (49%) noemt dit als doorslaggevende factor.
Andere belangrijke argumenten zijn omzetgroei (37%), lagere werkdruk (36%), minder fouten (35%), competitief voordeel (31%) en het welzijn van medewerkers (18%).
In de volgende weken publiceert Teamleader nog bijkomende inzichten over dit rapport.

Bron – Online onderzoek uitgevoerd door onderzoeksbureau iVOX in opdracht van Teamleader tussen 8 en 13 mei 2026 bij 297 Vlaamse werknemers en zaakvoerders in KMO’s (organisaties van maximaal 250 medewerkers).