Une des qualités que l’on reconnaît aux managers et entrepreneurs qui performent, c’est la persévérance. C’est ce qui leur permet de s’inscrire dans le temps long et de donner de la perspective à leurs collaborateurs. Attention cependant… Cette capacité à creuser un sillon dans la durée peut rapidement devenir une obstination qui nous pousse à explorer des voies sans issue, ou en tout cas sans réel potentiel de croissance. Or, nous avons besoin d’innover en permanence. Et malgré le nombre de méthodes et de séminaires sur le sujet, il semble compliqué d’inscrire le changement dans le quotidien de nos organisations qui sont aujourd’hui plutôt en quête de stabilité voire de sérénité. Le premier facteur bloquant, c’est souvent le leadership lui-même. Vraiment? Lire plus
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Éditorial – Talent Management : le futur passe par le retour au premier plan de ‘valeurs anciennes’.
Quelle est la définition du talent selon les maîtres artisans japonais ? Le sens de l’effort et la persévérance. Clair, net et précis. Puisque nous sommes toutes et tous en permanence en quête d’inspiration, prenons le temps de nous pencher sur ceci pendant quelques instants… Fidélité, loyauté, humilité, persévérance, sens de l’effort… Pourquoi s’intéresser cette semaine à ces idées ancestrales? Peut-être est-ce une réaction immédiate et inconsciente à la sensation quotidienne de chaos et de crise permanente que nous avons évoquée la semaine dernière. Ces ‘vieilles’ valeurs sont-elles de nature à nous rassurer? Pourraient-elles servir à mobiliser les troupes – à commencer par leurs membres récemment apparus sur le marché du travail -, à réactiver une dynamique positive et à donner de la perspective au sein de nos organisations? Lire plus

Éditorial – Nos entreprises au cœur d’une société violente: quand la crise et le chaos deviennent la nouvelle normalité.
Vivre ensemble. On a toujours trouvé ce slogan franchement excellent. C’est une parfaite expression de la mission dont s’emparent celles et ceux qui veulent fédérer autour d’un projet commun. C’est aussi la formulation simple de ce qui reste notre principal défi quotidien. Aujourd’hui, une parole, une attitude, un geste peuvent suffire pour heurter les sensibilités d’un groupe de personnes voire de l’ensemble d’une communauté. Nos entreprises aussi sont à fleur de peau. Comment en sommes-nous arrivés à un tel niveau d’hyper-sensibilité ? Et surtout, nos collègues sont-ils préparés à vivre et à travailler ensemble dans cette atmosphère conflictuelle ? Lire plus

Éditorial – Le courage managérial, une compétence que l’on peut développer ou pas?
Au cours de ces derniers mois, nous avons été souvent sollicités par des organisations qui constatent un manque de courage managérial au sein de leurs équipes en charge de la gestion quotidienne des activités. Absence de décision face à l’incompétence, pas de feedback en cas d’erreur, zéro prise de risque lorsque les solutions ‘classiques’ ne marchent plus… Ce sont les symptômes les plus fréquents des comportements qui freinent sévèrement notre efficacité. Et nous avons tendance à ramener la question du courage managérial à un manque (ou un excès !) de testostérone, sans en faire une problématique de genre. C’est loin d’être suffisant. Voici une autre piste que nous vous invitons à explorer… Lire plus

Éditorial – Formation et Réglementation ne vont pas forcément bien ensemble (sacré principe de réalité…).
Qui a dit que nous n’étions plus capables de faire consensus dans notre société? Le gouvernement fédéral vient de réussir à nouveau ce prodige en imposant de force la mise en œuvre du Federal Learning Account et en faisant ainsi l’unanimité contre une nouvelle mesure anti-simplification administrative.
Plusieurs questions centrales au sein de nos organisations (la responsabilité sociétale, l’égalité des genres et donc, le développement des compétences…) ne s’accordent pas avec les contraintes d’une réglementation surabondante. Ces dernières se heurtent à la liberté d’entreprendre ainsi qu’aux besoins de flexibilité sans cesse croissants du marché du travail. Ceci étant, nous sommes assaillis de lois inapplicables. On fait quoi ? Lire plus

Éditorial – Le collectif n’est pas toujours intelligent, loin de là…
Pourquoi faut-il parier sur l’intelligence collective? Après tout, rien ne garantit lorsque nous mettons des personnes ensemble, dans une même pièce ou sur un même projet, que nous allons passer un grand moment sur le plan de la réflexion ou sur celui de la création… Les troupeaux sont souvent improductifs et parfois même stupides. Quel est donc ce précieux secret qui permet à l’équipe d’être plus forte que la somme des individualités ? Quelle est cette formule magique qui crée l’alchimie au sein d’un groupe et qui donne ainsi naissance à ce que nous appelons l’intelligence collective? Lire plus

Éditorial – Du sens, des valeurs et de la distance. Les générations se ressemblent tellement lorsqu’elles font face aux recruteurs…
C’est un incontournable. Il y aura toujours un moment lors d’un entretien de recrutement où le potentiel futur collaborateur va vous expliquer qu’elle/il est en recherche de sens et que c’est (évidemment) la raison pour laquelle nous sommes face à face. Et cela gagne toutes les générations, et pas seulement celles qui entrent sur le marché du travail et que l’on nous annonce différentes alors que cela ne se vérifie pas dans la durée. Bref, la question du sens nous horripile… Nous n’y voyons qu’un colossal cliché. Envie de savoir ce qui se cache derrière les phrases toutes faites que nous balancent les candidats ? Lire plus

Éditorial – ‘Jamais sans mon compagnon Intelligent et Artificiel’, le (probable) futur mot d’ordre des travailleurs.
De la transformation numérique à l’invasion programmée de l’Intelligence Artificielle (IA), une partie du rôle des People Managers consiste à penser (et parfois… à panser) notre relation aux outils digitaux. De quelle manière la technologie va-t-elle transformer nos habitudes de travail ? Toutes les fonctions et tous les secteurs sont concernés par la révolution en cours.
Alors que certains d’entre nous s’interrogent encore quant à l’impact de l’IA sur le volume de l’emploi, nous sommes déjà en train de changer d’ère. Il est (déjà) passé le temps des plateformes numériques déployant la puissance de l’Intelligence Artificielle. Nous entrons dans l’ère des compagnons digitaux personnels qui s’installent dans le quotidien des travailleurs, sur les plans professionnel et privé évidemment. Lire plus

Éditorial – Le feedback ‘négatif’, un acte managérial délicat, libérateur et nécessaire.
Les boomers pensent que les nouvelles générations n’ont ni la patience ni l’humilité qui leur permettraient de faire face à leurs premiers revers sur leur lieu de travail. Les Millenials et représentants de la Gen Z montrent une sensibilité extrême au respect de leur intégrité. En conséquence, il est devenu très compliqué de partager un retour négatif lorsque les performances ou la qualité au travail ne sont pas au rendez-vous. Un simple conflit générationnel (un de plus) ? Non, pas vraiment. C’est l’évolution de nos pratiques managériales que nous pouvons analyser en l’occurrence. Lire plus

Éditorial – Élections et réduction du temps de travail: le sens de l’histoire ou le sens des réalités?
Réjouissons-nous que les élections n’aient lieu qu’une fois tous les 5 ans désormais. Voir le monde du travail en général – et la question du temps de travail en particulier – instrumentalisé par des élus et des partis politiques qui n’y entendent pas grand-chose provoque chez nous un profond sentiment de tristesse. Il est regrettable que le vécu des travailleurs soit caricaturé à des fins électorales. Ainsi, écouter le ministre de l’Emploi répéter à l’envi que la réduction du temps de travail va dans le sens de l’histoire est irritant. L’affirmation est fausse et dangereuse à la fois. Il y a de quoi se demander s’il s’agit d’un déni de réalité ou plus simplement d’une promesse momentanée qui n’engage à rien, le temps de conquérir de nouveaux mandats valables pour un petit quinquennat… Lire plus