De externe dienst voor preventie en bescherming op het werk IDEWE polste bij 169.624 werknemers naar de mate waarin ‘hun directe leidinggevende verwacht dat ze werkgerelateerde berichten beantwoorden in hun vrije tijd’. Uit de respons blijkt dat de dalende trend in bereikbaarheidsdruk van de voorbije jaren zich verderzet: 11% van de werknemers voelde die druk in 2024, tegenover 12% in 2023. In 2020, voordat de deconnectiewet van kracht was, was dat zelfs nog 14%.

De deconnectiewet ging in april 2023 de van kracht: werkgevers met meer dan 20 werknemers mogen niet meer van hen verwachten dat ze ‘online’ zijn buiten de werkuren en mogen hen in principe dan dus ook niet meer storen. “Ruim twee jaar later lijkt die te doen waar hij voor werd ingezet,” zegt Rosanne Volckaert, Preventieadviseur psychosociale aspecten bij IDEWE. “Nog beter dan vorig jaar – als preventiedienst zijn wij natuurlijk blij om dit te zien, hoewel er altijd ruimte blijft voor verbetering.”

Negatieve impact op welzijn

IDEWE vroeg werknemers ook opnieuw naar de impact van de bereikbaarheidsdruk die ze ervaren. Werknemers die door bereikbaarheidsdruk moeilijk kunnen deconnecteren buiten het werk, zijn significant minder tevreden op het werk (72% van de werknemers met bereikbaarheidsdruk is tevreden tegenover 80% zonder), hebben een lagere blijfintentie (63% vs 71%), voelen zich minder bevlogen (75% vs 78%) en ervaren aanzienlijk meer stress (40% vs 26%). Ze lopen daardoor een hoger risico op burn-out (27% vs 16%) en uitval omwille van werkgebonden, psychosociale redenen (20% vs 10%).

“Deconnectie en ontspanning zijn meer dan een leuke beloning na een drukke werkdag – ze zijn cruciaal voor onze algemene gezondheid, en daarvan moeten we mensen blijven bewust maken,” aldus Lode Godderis, CEO bij IDEWE en professor arbeidsgeneeskunde aan de KU Leuven. “En een gezonde werknemer is productiever en loyaler. Daarom zijn we blij om te zien dat de deconnectiewet zijn vruchten blijft afwerpen. Daarnaast blijft een goed uitgedacht beleid rond dit topic vanuit de werkgever ook heel belangrijk.”

Meer druk op leidinggevende rollen

Het onderzoek van IDEWE toont ook hogere bereikbaarheidsdruk bij leidinggevende functies: 15% van de leidinggevenden ervaarde die druk, tegenover 13% van de niet-leidinggevenden. Bij twee sectoren is het echter omgekeerd: in de zorg voelt 13% van de werknemers in niet-leidinggevende rollen bereikbaarheidsdruk, tegenover 10% van de leidinggevenden in die sector. In het onderwijs is dat 21% (niet-leidinggevend) en 18% ( leidinggevend). Daarnaast toont de studie beduidend meer bereikbaarheidsdruk in het onderwijs: 20% van de mensen in het onderwijs ervaart bereikbaarheidsdruk – 9% meer dan het gemiddelde. Op nummer twee staat de overheid (14%) en de zorgsector (12%).

“Een warme oproep dus om vanuit preventie-oogpunt extra aandacht te besteden aan mensen werkzaam in de zorgsector, de overheid en het onderwijs,” zegt Rosanne Volckaert. “Deze sectoren staan op verschillende vlakken onder druk, en helaas dus ook op vlak van bereikbaarheid. Deconnectie start inderdaad bij het opnemen in het werkbeleid, maar het moet dan ook echt besproken en nageleefd worden. Maak daarom duidelijke afspraken op individueel en teamniveau over bereikbaarheid tijdens vakanties en zorg zeker ook voor voldoende ontspanning en herstel van stresserende momenten doorheen de werkweek – dat is minstens even belangrijk als je verlof.”

Bron: IDEWE