6 septembre 2018 
Les études et autres business cases se concentrent essentiellement sur les succès que rencontrent des entrepreneurs visionnaires soutenus par des équipes pleinement dévouées, voire aveuglées par le charisme de leur guide suprême. Ce sont souvent de réelles sources d’inspiration. Mais la réalité n’est pas toujours aussi rose. Et il pourrait également y avoir matière à tirer quelques enseignements de cas un peu moins glorieux… Prenons 3 exemples récents d’entreprises dont les clients ont quelques raisons de se plaindre, et ce alors que ces sociétés ont bouleversé leurs marchés respectifs. Facebook, Ryanair, Tesla. Lire plus
Peoplesphere / Articles
Humeur – « Nos entreprises ont besoin de managers bienveillants ». Vraiment ?
Retour sur une conversation de cette semaine pré-rentrée… Nous nous étonnons de ce constat qui sonne comme une évidence: nos organisations prônent aujourd’hui la priorité donnée à la bienveillance lorsqu’il s’agit de gérer, d’accompagner, de développer des équipes et des collaborateurs. Mais enfin… Un manager est bienveillant par définition. Comment pourrait-il en être autrement? La bienveillance n’est-elle pas un pré-requis lorsqu’il s’agit de confier une responsabilité d’encadrement à l’un d’entre nous? Lire plus
Qui sont les partisans d’une externalisation totale de la fonction RH?
Plusieurs modèles coexistent, évidemment. Mais nous ne pouvons plus nier que le recours aux collaborateurs indépendants et à la consultance externe devient de plus en plus fréquent dans la fonction RH. Parfois, il s’agit de se familiariser avec une nouvelle discipline pour laquelle une expertise ‘différente’ est nécessaire. Parfois, plus simplement, de renforcer temporairement les équipes dans le cadre d’un recrutement massif ou d’un projet de transformation (digitale, par exemple). Mais nous observons désormais que tous les volets du département RH classique ainsi que tous les niveaux hiérarchiques sont concernés. Lire plus
La beauté du geste (éditorial post Coupe du Monde 2018).
Y a-t-il des enseignements à tirer à l’issue de cette 21ème Coupe du Monde de football, clôturée le 15 juillet 2018 ? Oui, bien sûr. Le premier événement mondial en terme d’audience et d’intérêt à l’échelle planétaire représente tous les quatre ans une sorte de laboratoire managérial. L’émotion et les rassemblements populaires que suscite l’enchaînement des rencontres veulent certainement dire quelque chose. Et ce que nous retiendrons cette fois est que gagner ne suffit pas. Gagner ne suffit plus ! La beauté du geste compte tout autant. Lire plus
Comment intégrer les carrières non linéaires dans nos modèles RH?
Un casse-tête, la gestion des carrières? Mais enfin… N’avions-nous pas convenu qu’il appartenait désormais au collaborateur lui-même de gérer son parcours professionnel de manière autonome et responsable? La thématique est-elle vide de sens pour autant ? Pouvons-nous renoncer à gérer les carrières puisque ce sont nos collaborateurs qui sont en charge de leur propre devenir? Nous ne le pensons pas. Les travailleurs vont fuir les entreprises si ces dernières ne prennent pas la pleine mesure des changements de société qui impactent forcément le monde du travail et donc, leur future carrière. Retrouvez ci-après l’introduction de notre dossier n°216 consacré à l'(im)possible gestion des carrières non linéaires. Lire plus
Vision & Management: l’alignement ou le blocage…
« Sommes-nous bien alignés ? » N’est-ce pas la question que nous entendons le plus souvent dans nos entreprises ? Nos équipes souffrent de façon récurrente de manque de coordination, de lacunes sur le plan de la cohérence interne, de réelles déficiences quant au partage des priorités du groupe… Mais pourquoi donc l’alignement de nos collaborateurs sur une même ligne est-il si difficile à réaliser ? Lire plus
Des secteurs qui meurent, des empires qui naissent. Gare à l’excès d’hypocrisie en matière de People Management pour soutenir la révolution numérique…
Le secteur de la grande distribution est aujourd’hui au cœur du cyclone. Il est ‘mis en échec’, provisoirement en tout cas, par la transformation digitale. Il n’est pas le premier et ne sera assurément pas le dernier. Les géants du secteur (Carrefour), et bien d’autres entreprises (Mestdagh), sont contraints de se réorganiser et de sacrifier des emplois. Fatalité ou défaut de prévoyance ? Trop tard dans tous les cas… même si nous avons parfaitement conscience que cela n’apaise en rien les tourments des personnes concernées au premier rang. Ne serait-il pas temps de poser la question du rôle managérial dans la transformation digitale dont celui à jouer en matière de People Management ? Partageons ces quelques 5 constats et suggestions. Lire plus
Le paradoxe de la mobilité : une problématique irritante, et des solutions via l’intensification des nouvelles formes de travail?
Malgré la mise en disposition de solutions de flexibilité de plus en plus nombreuses, malgré la promotion soutenue en faveur d’une mobilité durable, malgré la mutation en cours vers une économie de plus en plus digitale, nos villes ressemblent chaque jour davantage à des forteresses imprenables. Tel est le paradoxe belgo-belge de la mobilité. Même si celui-ci est sans doute concentré sur quelques grands centres urbains, nous vivons sur un territoire tellement petit que le moindre souci d’une réelle ampleur impacte rapidement une majorité des travailleurs. Bref… C’est quoi le problème ? Et surtout, comment y remédier et améliorer dès lors la qualité de vie et de travail de nos collaborateurs ? Lire plus
Enfin une évaluation précise du nombre d’emplois menacés par l’automatisation dans la zone OCDE!
Il était temps ! Face à la numérisation accélérée de notre économie, il n’y a jusqu’à présent que peu d’études approfondies quant au nombre d’emplois effectivement ‘menacés’ par la robotisation des activités. L’OCDE, par l’intermédiaire de sa direction Emploi & Affaires sociales, a publié en ce mois de mars 2018 un document de synthèse intitulé ‘’Automation, Skills Use and Training’’. Celui-ci évalue de façon précise les fonctions concernées par la révolution digitale et, surtout, identifie les enjeux en matière de formation et de gestion des inégalités, entre autres. Extraits. Lire plus
Pourquoi la souffrance au travail est-elle en train de remporter la partie?
Rien n’est définitivement perdu, mais… il nous semble qu’il est temps de prendre un peu de recul quant au moral des troupes !
Le débat entre le bien-être et la souffrance au travail, c’est la même histoire que celle qui préside à l’affrontement entre l’amour et la haine, entre le bien et le mal… Un combat permanent, un débat récurrent, une dialectique qui tombe facilement dans l’émotion. Lire plus
