Repenser l’onboarding dans le secteur des soins de santé: l’HUB innove en créant le programme ‘Propulse’.

Dans un contexte de pénurie croissante de personnel infirmier et de profondes transformations du secteur hospitalier, l’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) innove avec le lancement de ‘Propulse’. Ce dispositif vise à repenser l’entrée en carrière et est proposé pour la première fois cette année aux soins infirmiers, avec l’ambition d’être progressivement décliné vers d’autres métiers clés de l’hôpital, notamment ceux de technologues.

Dès l’entrée en fonction, et dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (CDI), le programme propose une immersion transversale unique, combinant rotations dans différents services, responsabilités concrètes et accompagnement personnalisé. Une approche encore rare dans le secteur hospitalier, mais particulièrement adaptée à la complexité d’un hôpital universitaire.

Un modèle innovant encore peu développé dans le secteur hospitalier

« Le programme ‘Propulse’ que nous avons lancé à l’H.U.B, initialement pour les jeunes diplômés en gestion ou ingénierie, ​ repose sur trois ou quatre rotations de six à huit mois. Ce type de parcours est devenu un standard dans de nombreuses entreprises pour attirer et développer des jeunes talents, mais il reste encore rare dans le monde hospitalier, alors même qu’un hôpital est une organisation d’une complexité exceptionnelle, au croisement des soins, de la science, de l’humain, de la logistique, de la finance et des enjeux sociétaux » explique Sacha Gougnard, Directeur Général Adjoint et initiateur du projet au sein de l’H.U.B.

Dans cet environnement riche et multidimensionnel, ‘Propulse’ permet aux jeunes diplômé(e)s de décloisonner les métiers, de mieux comprendre les interactions entre services et d’acquérir rapidement une vision globale du fonctionnement hospitalier. Cette philosophie dépasse le seul champ infirmier. Elle repose sur une conviction plus large : plusieurs métiers hospitaliers, dont ceux de technologues, gagneraient à bénéficier d’un cadre d’intégration progressif, structuré et transversal, tenant compte de la technicité croissante des fonctions et de la diversité des environnements hospitaliers.

« Concrètement, ce parcours permet à de jeunes diplômé(e)s de découvrir l’hôpital à travers plusieurs départements, équipes et rôles, afin de construire rapidement une vision globale et de développer un socle de compétences variées (gestion de projets, organisation, parcours patients, qualité, RH, finance, etc.). C’est un véritable accélérateur de début de carrière, qui répond aux attentes actuelles de ne pas démarrer ‘figé’ dans un poste unique, mais d’apprendre, explorer et évoluer plus vite, tout en contribuant à une mission pleine de sens. » précise Sacha Gougnard. Ce modèle répond directement aux attentes des nouvelles générations, en quête de sens, de diversité et d’évolution rapide.

Un levier stratégique face à la pénurie infirmière et aux nouvelles aspirations des jeunes diplômé(e)s

Au-delà de l’innovation RH, cette initiative répond à un enjeu majeur : la pénurie de personnel soignant, aujourd’hui critique. Fort de cette première expérience, l’H.U.B souhaite déployer un programme d’immersion spécifiquement dédié aux infirmier(ère)s, conçu pour accompagner les jeunes diplômé(e)s dès leur entrée dans la profession.

« Nous souhaitons décliner cette approche en lançant un programme infirmier proposant un parcours progressif et accompagné, afin de faciliter l’intégration, renforcer la fidélisation et valoriser les nombreuses opportunités qu’offre un hôpital universitaire comme l’H.U.B : diversité clinique, multidisciplinarité, formation, innovation et mobilité. Concrètement, ce programme permet aux jeunes infirmier(ère)s de travailler successivement dans plusieurs services — par exemple en pneumologie, en neurologie puis en gériatrie — à travers des immersions structurées leur permettant de découvrir différents environnements de soins et d’affiner progressivement leur projet professionnel. Parallèlement, des parcours thématiques ciblés sont proposés aux candidat(e)s souhaitant se spécialiser dans un domaine précis : gastro-entérologie, neurologie, cardiologie et pneumologie, oncologie, pédiatrie, soins aigus et urgences ou encore gériatrie. Il s’agit d’une première dans le secteur hospitalier infirmier. »

Un véritable emploi en CDI, et non un stage

Sacha Gougnard précise : « Il est important de souligner qu’il ne s’agit ni d’un dispositif d’étude ni d’un stage, mais bien d’un emploi contractuel en CDI. La spécificité du programme réside dans la structuration des deux premières années, conçues pour permettre aux jeunes professionnel(le)s de développer leurs compétences, de découvrir plusieurs environnements de soins et de construire un réseau professionnel solide. Ce parcours se veut concret, progressif et particulièrement enrichissant. Tout au long du programme, puis à son terme, un dialogue est instauré afin d’identifier, avec chaque participant(e), le service dans lequel il ou elle souhaite s’inscrire durablement. »

Un accompagnement essentiel sur le terrain

Carina Goossens, infirmière cheffe de service à l’H.U.B, souligne : « Sur le terrain, l’arrivée dans le métier peut être intense et parfois déstabilisante. Le programme ‘Propulse’ est une belle opportunité pour accompagner les jeunes engagés pas à pas, les rassurer, les faire grandir et de leur permettre de trouver leur place au sein des équipes. En prenant le temps de les encadrer et de les intégrer progressivement, nous leur donnons les repères, la confiance et l’envie de grandir avec nous au sein de l’hôpital. »

 

Source: Hôpital Universitaire de Bruxelles

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