Het internationale ondernemersvertrouwen is stabiel aan de vooravond van 2020. 96% van de C-level ondervraagden van een internationale studie van het rekruteringsbureau Robert Half geven aan positief te zijn over de groeiprognoses voor de komende zes maanden. In België is 95% enigszins tot heel positief, waarvan 4 op 10 aangeeft zeer zeker te zijn van groei in de eerste jaarhelft van 2020.

De enquête, die door meer dan 5.000 c-suite respondenten over dertien belangrijke internationale markten is ingevuld, richt zich op de groeivooruitzichten, de strategische prioriteiten en de aanwervingsplannen van general managers, financieel directeurs en chief information officers (CIO’s) met aanwervingsverantwoordelijkheden voor kleine (50-249 werknemers), middelgrote (250-499) en grote (500+ werknemers) ondernemingen verspreid over de private, beursgenoteerde en publieke sector. Daaruit blijkt dat 96% positief is over het huidige ondernemersklimaat.

De Belgische leidinggevenden (95%) geven aan dat ze er (enigszins tot veel) vertrouwen in hebben dat hun bedrijf in de eerste helft van 2020 zal groeien. Vier van de tien (39%) noemt zich zelfs zeer zeker van bedrijfsgroei, dankzij groeiende opportuniteiten, het huidige economische klimaat en hun vermogen om geschikt talent aan te trekken. Het vertrouwen ligt evenwel hoger bij General Managers (55%) dan bij CFO’s (44%) en vooral dan CIO’s (19%).

Het internationale ondernemersvertrouwen wordt bepaald door onder meer het huidige economische klimaat (54%), het uitbreiden van zakelijke kansen (51%) en het aantrekken van geschikt talent (50%). En hoewel het tempo van digitalisering, veranderingen in wet- en regelgeving en politieke stabiliteit voor veel leidinggevenden in de verschillende landen van de studie belangrijke overwegingen blijven, is de heersende bedrijfsstemming in 2020 over het algemeen beslist positief.

De Belgische leidinggevenden zetten ook het huidige economische klimaat bovenaan (54%) wanneer gepeild wordt naar de belangrijkste factoren die hun vertrouwen in groei beïnvloeden. Dit ligt hoger bij Waalse leidinggevenden (59%) dan Vlaamse (49%). Die laatsten wijzen vaker het aantrekken van talent aan (58% vs. 44%).

Strategische prioriteiten

Strategische prioriteiten voor de eerste helft van 2020 zijn enerzijds een focus op informatiebeveiliging en nieuwe technologie, en anderzijds talentmanagement, automatisering en Big Data-overwegingen. Deze prioriteiten staan allemaal in het teken van het verhogen van de bedrijfsefficiëntie en productiviteit.

De top 5 prioriteiten uit de studie zijn:

1. IT-beveiliging en beveiliging van bedrijfsinformatie

2. Zakelijke / digitale transformatieprojecten

3. Kostenbeheer (met name met betrekking tot het verhogen van de efficiëntie en productiviteit)

4. Talent Management (acquisitie en retentie)

5. Innovatie en investeren in nieuwe technologieën

2020 aanwervingsplannen & vraag naar geschoold talent

Voor de helft van de bevraagde Belgische bedrijven blijft het vermogen om geschikt talent aan te trekken een belangrijke bepalende factor voor hun bedrijfsvertrouwen in 2020. Ondanks de ‘war for talent’ kampt België nog steeds met een hoge vacaturegraad: in het tweede kwartaal van dit jaar telden we nog steeds 139.000 openstaande vacatures. Dat is goed voor een vacaturegraad van 3,4 procent, terwijl het Europese gemiddelde op slechts 2,3 procent ligt.

Voor vaardigheden in de sectoren IT, Finance & Accounting, Office Administration en Financial Services blijven de tekorten acuut volgens de internationale respondenten, onder meer door een gebrek aan interne opleiding en/of de beschikbaarheid van externe leerplaatsen of opleidingsspecifieke opleidingsprogramma’s. Die skills gap baart ook de Belgische leidinggevende zorgen.

“Hoewel het tempo van de digitalisering, de veranderingen op het gebied van wet- en regelgeving en geopolitieke overwegingen in sommige markten voor veel leidinggevenden een aandachtspunt blijft, is de stemming in het bedrijfsleven in 2020 in de dertien onderzochte markten over het algemeen beslist positief. Daarbij blijven commerciële en technologische skills en toekomstplanning van vitaal belang voor verdere bedrijfsgroei”, meent Joël Poilvache. “Meer dan ooit is het aantrekken van talent een prioriteit voor Belgische bedrijven. In 2020 is de kandidaat aan zet, en deze studie toont aan dat de Belgische leidinggevende dat ook zo begrepen heeft. Om te kunnen blijven groeien in een steeds meer technische omgeving, moeten bedrijven continu inzetten op skills, training en mentoring, nieuwe jobomschrijvingen en het aanpassen van hun bedrijfscultuur aan een nieuwe realiteit. Maar bovenal – en dit kunnen we niet vaak genoeg benadrukken – het vermogen om talent aan te trekken en te behouden is de bepalende factor om te kunnen blijven groeien in 2020.”

Vraag naar IT-talent

De vraag naar ervaren tech- en IT-personeel blijft bijzonder hoog in de landen binnen de studie. CIO’s die internationaal door Robert Half werden ondervraagd, geven een hoge tot urgente vraag naar specialisten op vlak van cloud computing (86%), intelligentie / rapportage (79%) en virtualisatie (75%) aan, alsook naar mobiele ontwikkelaars (77%).

Vraag naar Finance & Accounting Talent

Accounting (16%), Financieel Management (15%), Tax (15%) en Credit Management (13%) zijn de functionele gebieden waarbinnen CFO’s internationaal het momenteel het moeilijkst vinden om geschoolde kandidaten te vinden naarmate meer en meer financiële afdelingen de ervaring ervaren voordelen van automatisering, digitalisering en digitale transformatie.

Vraag naar talent voor financiële dienstverlening

Finance (36%), Accounting (21%), Risk (19%) en Compliance (17%) zijn internationaal de meest gevraagde specialismen waar CFO’s van Financial Services naar streven, aangezien deze sector internationaal steeds meer concurrentie voor topkandidaten ziet – met name die met Fintech, vermogensbeheer en expertise op de schuldmarkt.

Vraag naar Office Administration Talent

Klantenservice (17%), financiële ondersteuning (14%), uitvoerende / persoonlijke assistenten (13%) en managementondersteuning (13%) zijn internationaal zeer gewild door algemene managers die ondersteuning voor kernactiviteiten en klantenservice willen bieden.

Bron : Robert Half liet in oktober 2019 internationaal onderzoek uitvoeren bij 5.165 respondenten met behulp van een online gegevensverzamelingsmethode. In België werden 602 respondenten bevraagd. De studie bestond verder uit 501 interviews in Australië; 200 in Nieuw-Zeeland; 228 in Singapore; 227 in Hong Kong; 602 in België; 603 in Frankrijk; 601 in Duitsland; 300 in Zwitserland; 403 in Nederland; 600 in het Verenigd Koninkrijk; 275 in de Verenigde Arabische Emiraten; 400 in Brazilië; en 425 in Chili. De respondenten zijn General Managers, Chief Financial Officers en Chief Information Officers met aanwervingsverantwoordelijkheden voor kleine (50-249 werknemers), middelgrote (250-499) en grote (500+ werknemers) van particuliere, beursgenoteerde en publieke sectorbedrijven.