23 september 2024 
Sinds de coronacrisis kreeg telewerken een enorme boost. Niet alleen het aantal telewerkers in Vlaanderen is fors gestegen van 21,2% (2016) naar 37,8% (2023), ook het aantal telewerkdagen per week is verder toegenomen. Dat blijkt uit de jongste werkbaarheidsmeting van de SERV|Stichting Innovatie & Arbeid. Hoewel telewerken vaak gezien wordt als een manier om de werk-privébalans en het werkstressniveau onder controle te houden, blijkt telewerk nauwelijks effect te hebben. Lezen
Peoplesphere / Digital
Reward Survey 2024 : algemene loonkloof bij Belgische bedienden ligt op 2,41%.
In 22% van de Belgische organisaties ontvangen vrouwelijke bedienden een loon dat gemiddeld 5% lager ligt dan dat van mannelijke bedienden. Vooral middelgrote organisaties (50 – 250 medewerkers) blijken te kampen met een te grote loonkloof. Ook opvallend: één op de twintig organisaties (5,5%) heeft een loonkloof van meer dan 5% in het voordeel van de vrouwen. Dat blijkt uit de 31e Hudson Reward Survey die jaarlijks wordt uitgevoerd door HR-consultancybedrijf Hudson, onderdeel van Randstad Group, waarbij 251.916 salarispakketten van Belgische bedienden afkomstig uit 950 organisaties bestudeerd werden. Lezen
69% meer student-zelfstandigen op 4 jaar tijd: het zijn vooral mannelijke studenten die een onderneming starten.
Sinds 2019 is het aantal studenten dat ook een zelfstandige onderneming begint, toegenomen met maar liefst 69%. Dat blijkt uit een analyse van hr-dienstengroep Liantis bij de start van het nieuwe academiejaar. Het zijn wel vooral mannen (64,8%) die als student-zelfstandige werken. Populaire beroepen bij de jonge ondernemers zijn onder meer fotograaf, DJ en grafisch ontwerper. “Ideale manier om van het ondernemerschap te proeven én bovendien komt het ook vaak de studies ten goede.” Lezen
Klantendiensten klagen agressie tegen medewerkers aan: video ontkracht vooroordelen van het werken in een customer contact center.
Customer contactmedewerkers vervullen een cruciale rol binnen bedrijven en krijgen steeds meer te maken met agressieve klanten. Om dit uitdagende beroep in de kijker te plaatsen, organiseerde de Belgische sectorfederatie Customer Contact & CXForum gisteren een event waarop CEO’s hun eigen customer contact medewerkers opbellen om ze te bedanken. Op deze Dag van de Customer Contact medewerker hebben verschillende bedrijven tijdens de wachtmuziek ook een boodschap afgespeeld om de klant te vragen om eens een complimentje te geven aan de operator. Lezen
Realtime verloning? Eén op drie Belgen zou vandaag voor directe uitbetaling van hun loon kiezen.
Realtime verloning is in België nog een grote uitzondering in de verloningsmarkt, maar toch hebben veel medewerkers nu al oren naar deze flexibele vorm van verlonen. Terwijl bijna één op drie ervoor zou kiezen om meteen na het leveren van een prestatie loon naar werken te krijgen, valt op dat vooral jongere generaties de voordelen inzien van versnelde uitbetaling van hun loon. Dat blijkt uit een onderzoek van iVOX in opdracht van HR-tech ontwikkelaar Prato. Lezen
Hybride werken óf talent verliezen door ‘Quiet Quitting’: de stille dreiging voor werkgevers die flexibiliteit negeren.
Werknemers die niet de flexibiliteit hebben om zelf hun werkplek zelf te kiezen, zijn vaker geneigd om stilletjes ontslag (‘Quiet Quitting’) te nemen dan hybride werkers. Drie grootste redenen van Quiet Quitting zijn de lange reistijd naar kantoor, micromanagement én het gebrek aan keuzevrijheid in waar ze werken Bedrijven die hybride werken aanbieden, plukken daar de vruchten van: 78% van de hybride werknemers zegt dat het hun productiviteit heeft verhoogd. Lezen
Arbeidsmarkt vergrijst in sneltempo: 60% meer zestigplussers in vergelijking met vijf jaar geleden.
1 op de 10 werknemers (11,5%) op onze arbeidsmarkt is momenteel 60 jaar of ouder. Dat zijn er 60% meer dan in 2019. In de sectoren logistiek & transport en de social profit, met onder andere de zorginstellingen, werken momenteel de meeste zestigplussers. “Belangrijk dat zowel de overheid als individuele bedrijven een duidelijk en haalbaar beleid uittekenen voor oudere werknemers”, aldus Acerta Consult. Lezen
Editoriaal – Een manifest van positivisme om de spiraal van wantrouwen op de werkvloer te doorbreken.
Een positieve gemoedstoestand. Dat is alles wat we nodig hebben. Dagelijks toont het dagelijks management ons dat de kanker van people management zich voedt met negatieve houdingen en vooroordelen. Bijvoorbeeld? Veel telewerkers werken niet de uren die in hun contract staan. Langdurig zieke mensen maken misbruik van het socialezekerheidsstelsel. Nomadische werknemers schrapen extra vrije dagen bij elkaar dankzij de praktijk van ‘stille vakanties’… Dit zijn vooropgezette ideeën – van tijd tot tijd geverifieerd! – die wantrouwige relaties voeden die schadelijk zijn voor de samenwerking. Kunnen we een negatieve kijk op georganiseerd werk achter ons laten en in een dynamiek stappen, zij het naïef, waarin positieve benaderingen positieve attitudes genereren? Lezen
Vertrouwen in loonbeleid stijgt: bijna helft Belgen vindt loonpakket fair t.o.v. eigen collega’s en t.o.v. de arbeidsmarkt.
Ten opzichte van vorig jaar stijgt het vertrouwen in de rechtvaardigheid van het eigen loonpakket bij Belgische werknemers. Zo goed als de helft van alle Belgen (47%) gelooft dat hun loon fair is ten opzichte van collega’s. Slechts een op vijf werkende Belgen (20%) is hiervan niet overtuigd. Het vertrouwen in de marktconformiteit stijgt ook, naar 44% van de Belgen (vorig jaar was al 41% overtuigd). Salaris is het belangrijkste criterium bij de keuze voor een werkgever. Lezen
Impact van generatieclichés: leeftijdsdiscriminatie komt helaas nog te vaak voor.
Generatieclichés blijven hardnekkig aanwezig op de Belgische werkvloer. In het ergste geval kunnen die zelfs zorgen voor leeftijdsdiscriminatie. In totaal zou maar liefst één op de vijf Belgische bedienden dat al hebben ervaren. Bright Plus ijvert daarom voor een meer leeftijdsinclusief HR-beleid zodat werknemers van alle generaties zich thuisvoelen binnen een bedrijf. Dat is niet enkel goed voor de werknemers zelf, maar ook voor de productiviteit en innovatiekracht van bedrijven. “Leeftijdsdiversiteit binnen teams moet net gezien worden als een sterkte,” zegt Linda Cappelle, Algemeen Directeur van Bright Plus. Lezen
