
Op de werkvloer komen managers dagelijks voor lastige keuzes te staan. Hoe ga je om met een werknemer die de regels overtreedt zonder het hele team te bestraffen? En hoe geef je feedback die eerlijk voelt richting de werknemer, zelfs onder hoge druk? Nieuw onderzoek van promovenda Cardin Masselink (Tilburg University) toont aan dat zowel interne regeldruk als onrechtvaardige feedback verminderd kan worden, mits organisaties bewuste en passende keuzes maken. Lezen